Правомерно УК отказывается составлять акт обследования жилого помещения?

Акт обследования нежилого дома

Правомерно УК отказывается составлять акт обследования жилого помещения?

Акт обследования — официальная бумага, которая удостоверяет правомерность проведения мероприятия оценки. В него включаются все сведения об объекте, а также обнаруженные специалистами недостатки. Для того чтобы документ приобрел правовую силу, его нужно оформлять согласно требованиям.

Для чего составляется акт осмотра помещения

Данный документ может понадобиться в определенных ситуациях.

Во-первых, он является обязательной составляющей большинства контрактов: аренда зданий, купля-продажа, мена.

Во-вторых, акт заполняется в ситуациях несоблюдения прав владельца помещения. К примеру, при пожаре в доме или иных ситуациях, которые нанесли существенный вред имуществу.

Акт обследования дома заполняется при наличии должностного специалиста уполномоченной организации (эксперта, сотрудника товарищества собственников жилья или жилищно-эксплуатационной конторы), зачинщика повреждения собственности и пострадавшего (при наличии), свидетелей (любые очевидцы), участников сделки (если поводом для проведения обследования послужил факт оформления сделки). После завершения осмотра все участники ставят подписи в акте, тем самым удостоверяя его подлинность, либо отмечая в письменной форме свои аргументированные жалобы касательно сущности акта.

Документ обследования может быть оформлен одной стороной, после чего отправлен второй стороне для парафирования. В такой ситуации нужно подкрепить документ специальными доказательствами: фотографиями, видеозаписями, свидетельскими показаниями и т. п.

Внимание! Стоит отметить, что желательно удостоверить документ несколькими подписями посторонних граждан для подтверждения факта написания бумаги.

При полной или частичной гибели объекта документ оформляется кадастровым инженером. Это аттестованный специалист, который наделен полномочиями на осуществление работ и разработку документов.

  Как рассчитать размер субсидии

К кадастровым инженерам предъявляются многочисленные требования:

  • гражданство России;
  • высшее образование;
  • не может быть осужденным;
  • имеется аттестат, подтверждающий успешное прохождение экзаменационных испытаний;
  • имеется собственная печать и специальные бланки;
  • имеет собственную цифровую подпись;
  • стаж — не менее двух лет работы в роли ассистента кадастрового инженера.

Базой для проведения обследования будет выступать контракт подряда. В нем прописываются все действия, которые должен осуществить инженер, а также временные рамки и оплата его деятельности. К контракту прикладывают принятую клиентом смету и задание работ.

В нынешнее время при разработке акта осмотра помещений, в соответствии с мнением Росреестра, инженер имеет право пользоваться документацией, которая доказывает гибель объекта недвижимого имущества.

В законодательстве не закреплен закрытый список этих документов.

Единственная бумага, которую, в любом случае, нужно предоставить инженеру, — документ о праве собственности на помещение или землю, на которой оно находится.

Для того чтобы ускорить разработку акта осмотра нежилого помещения, собственнику объекта необходимо предъявить кадастровое удостоверение или технические документы на него.

Инженер запрашивает справку из Государственного кадастра недвижимости и сравнивает официальные сведения с настоящим положением объекта недвижимости, осматривая по месту расположения. После чего разрабатывает акт согласно критериям и предоставляет сведения в формате xml-файла, удостоверив данные цифровой подписью.

Сотрудники ГКН информацию от инженеров получают исключительно в электронном виде. Для клиента инженер изготавливает бумажный документ в двух экземплярах, каждый из которых должным образом нумеруют и заверяют штампами. Как правило, документ обследования составляется в течение 5-10 дней.

Кадастровый инженер может предоставлять услуги самостоятельно либо от лица компании. Узкоспециализированных организаций в этой сфере сейчас много. Для того чтобы компания имело право предоставлять подобного рода сервис, в ее штате должно быть не менее двух инженеров.

  Как оформить дачный участок

Перечень необходимых сведений для внесения в акт осмотра

Говоря простым языком, осуществление осмотра помещения производится для того, чтобы составить настоящую картину о положении квартиры или дома.

Если будут выявлены строительные недочеты в излишнем количестве, то объект будет признан неподходящим для проживания. Отдельный интерес вызывают несущие стены дома.

Нужно определить, нуждаются ли они в усилении.

В стандартной ситуации перечень данных для занесения в акт обследования смотрится так:

  1. информация о назначении акта обследования (для чего он необходим);
  2. тщательное изложение состояния важных стен и конструкций;
  3. при выявлении недостатков прикрепляются фотографии, видеозаписи, как доказательства;
  4. лабораторное заключение о диагностике строительных ресурсов;
  5. подсчеты, произведенные для выявления надежности несущих и ограждающих конструкций;
  6. заключительное мнение, которое содержит решение о соответствии условиям безопасного проживания, советы касательно ликвидации обнаруженных дефектов.

Как правильно составляется акт

Акт осмотра квартиры или дома всегда составляется в письменной форме. Каждой стороне выдается на руки подлинный образец акта осмотра помещения, и она может обжаловать указанную в документе информацию, сделав заметки непосредственно в бумаге при подписании либо отправив извещение второй стороне.

Типовой образец акта обследования жилья на законодательном уровне не предусмотрен, а значит, составляется он в свободной форме. Но при этом нужно соблюдать универсальные требования: придерживаться делового стиля в тексте документа, не прибегая к простонародным высказываниям.

По центру в самом верху образца акта обследования жилого помещения прописывается название документа – «Акт», число написания и место.

В начале содержательной части указывается, кто производит обследование, и по какому адресу располагается объект.

Затем указываются все лица, которые присутствуют на осмотре, и параметры объекта (площадь в квадратных метрах, этаж и т. п.).

Важно! После чего расписывается настоящее состояние. Производится описание тех параметров, которые нужны в конкретной ситуации.

Если документ оформляется по причине пожара в доме, то отображать нужно лишь повреждения, которые возникли вследствие взаимодействия с огнем (испорченная проводка, сгоревшая мебель, неисправная техника).

Если акт составляется в дополнение к контракту найма, то необходимо установить лишь текущее положение квартиры, для того, чтобы можно было решить, при возникновении, конфликт между нанимателем и владельцем собственности.

В данной ситуации надо отобразить изъяны сантехники, бытовых приборов, предметов мебели.

  Типовой договор купли продажи недвижимости

В заключение документа ставятся подписи всех присутствующих лиц при обследовании. Помимо этого, если у данных лиц имеются поправки или иные сведения, то они прописываются в конце акта.

Образец акта обследования жилого помещения

Главные нюансы в ходе процедуры осмотра помещения

Стоит подчеркнуть, что обследование должно производиться в присутствии всех причастных лиц. К примеру, если пожар возник по вине соседа, то присутствовать обязаны пострадавший, виновник, представители управляющей компании, самостоятельные свидетели, эксперт.

Жилищные вопросыКвартира

Источник: https://yurcons.pro/nedvizhimost/akt-obsledovaniya.html

Акт осмотра жилого дома образец

Акт обследования жилого помещения (квартиры) — это документ, фиксирующий текущее состояние объекта жилого фонда на момент проведения осмотра, который обычно совершается комиссионно. В статье мы расскажем о том, зачем нужен такой документ, как правильно его составить, и приведем образец акта обследования жилого помещения.

Когда и зачем нужен акт осмотра помещения?

Такой документ может потребоваться в нескольких случаях.

Во-первых, он должен являться неотъемлемой частью многих договоров: найма жилых помещений, купли-продажи, обмена, залога.

Во-вторых, акт составляется в случаях нарушения прав собственников жилого помещения. Например, в случае затопления квартиры, пожара, иных действий третьих лиц, вызвавших порчу имущества собственника жилого помещения.

Данный акт составляется в присутствии должностных лиц уполномоченных органов (экспертов, специалистов ТСЖ или ЖЭКа и т. п.

), виновника повреждения имущества или потерпевшего (если таковые имеются), свидетелей (например, соседей), сторон договора (если осмотр квартиры инициирован в результате совершения сделки) и т. п.

Источник: https://advokat144.com/akt-obsledovaniya-nezhilogo-doma/

Должна ли управляющая компания устранять следы протечки в квартире?

Правомерно УК отказывается составлять акт обследования жилого помещения?

Все зависит от причины и виновника протечки. Если протечка произошла по вине управляющей компании, этот факт зафиксирован документально, составлен акт, подтверждающий вину, то на этом основании можно требовать от нее возмещения убытков.

Для этого необходимо написать претензионное письмо, в котором обоснованно сослаться на причины протечки и предоставить расчет убытков.

Если управляющая компания откажется добровольно оплачивать компенсацию, убытки придется взыскивать в судебном порядке.

Как решать проблемы с управляющей компанией?

Может ли УК выставить дополнительный счет за отопление?

Отвечает старший оценщик оценочной компании «Реал Эксперт» Ксения Черкасова:

Для того чтобы заставить УК компенсировать ущерб, причиненный протечкой крыши, владельцу квартиры, во-первых, нужно иметь на руках следующие документы:

  1. Акт осмотра помещения. Составляется представителем УК в присутствии владельца квартиры и подписывается обеими сторонами. В акте должны быть указаны причины затопления жилого помещения, полный перечень повреждений и виновник события — в данном случае это управляющая компания.
  2. Отчет об оценке ущерба имуществу, составленный независимой оценочной компанией.
  3. Все имеющиеся в наличии кассовые чеки и иные документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества, включая испорченные элементы декора, личные вещи, мебель, бытовую технику и т. д.

Следующий шаг составить досудебную претензию в адрес УК. Претензия с приложением акта осмотра помещения и отчета об оценке имущества направляется по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. По закону управляющая компания должна отреагировать на претензию в течение 30 календарных дней с момента получения.

Если по истечении этого срока УК продолжает молчать или просто отказывается возмещать стоимость ремонта или делать ремонт своими силами, то владельцу квартиры следует подавать исковое заявление в суд. К исковому заявлению необходимо приложить акт об о осмотре квартиры, отчет об оценке ущерба и кассовые документы при их наличии.

Соседний дом огородил часть двора под парковку. Это законно?

В квартирах не работает вентиляция – что делать?

Отвечает адвокат адвокатского бюро «Нянькин и партнеры» Алексей Нянькин:

УК, которая обслуживает Ваше жилое помещение, таким образом оказывает Вам услугу по содержанию дома, поэтому в случае некачественного предоставления этой услуги (протечка кровли), Вы вправе обратиться к ней за возмещением причиненного вреда Вашему имуществу.

Поэтому при обнаружении протечки Вам надо было обратиться к УК, сотрудники которой должны составить акт о протечке, в котором Вы также ставите свою подпись. Акт составляется в двух экземплярах либо Вам выдается заверенная копия.

Если акт не составили, обратитесь в УК сейчас.

После составления акта Вы обращаетесь к оценщику, который оценивает ущерб, причиненный заливом. В эту оценку включается стоимость материала, работа, монтаж, демонтаж и прочее. Лучше всего на осмотр квартиры оценщиком пригласить УК телеграммой либо письмом с отметкой с их стороны, что они получили это письмо.

Далее Вы составляете претензию в УК, в которой предлагаете им добровольно оплатить ущерб. Это лучше сделать письмом с уведомлением и с описью вложения или же вручить лично под расписку на Вашей копии.

В том случае, если добровольно ущерб Вам не возмещен, у Вас есть право обратиться в суд с исковым заявлением по закону «О защите прав потребителей» и взыскать с УК сумму ущерба, неустойку, штраф, моральный вред и все понесенные Вами судебные расходы (почтовые, оплату оценки ущерба, услуги адвоката и прочее). Как правило, если Ваша УК бюджетная организация, то Вам все возместят только после вступившего в законную силу судебного решения, на основании которого Вам в суде выдадут исполнительный лист.

Хозяйка съемной квартиры требует оплатить ремонт. Что делать?

Должны ли жильцы с временной регистрацией оплачивать коммуналку?

Отвечает генеральный директор юридической компании «Правовое содействие» Надир Джангиров:

Имеет место гражданский спор о возмещении вреда, причиненного владельцу квартиры в связи с ненадлежащим исполнением УК своих обязательств.

В этом случае Вам рекомендуется сделать оценку восстановительного ремонта и направить письменную претензию в адрес УК с требованиями о возмещении ущерба (вреда) в денежной форме в десятидневный срок.

В случае отказа или уклонения от исполнения такого требования Вы вправе подать исковое заявление в суд на УК, указав на причинение Вам вреда в связи с протечкой, возникшей по вине управляющей компании (ненадлежащее исполнений обязанностей по договору на управление).

В исковом заявлении Вам нужно просить суд взыскать с УК имущественный вред (ущерб) в соответствии с оценкой размера восстановительного ремонта, моральный вред, а также штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы за неисполнение УК в добровольном порядке Вашего требования.

Отвечает юрист ООО ГСИЦН Анастасия Жукова:

Протечка кровли явилась следствием ненадлежащего исполнения управляющей компанией своей обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В целях разрешения сложившейся ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию с претензией о возмещении причиненного ущерба квартире от протечки кровли. В этой претензии нужно потребовать либо выполнения ремонтных работ, либо компенсации затрат на их выполнение.

Но в этом случае следует помнить, что потребуется проведение независимой оценки для определения размера причиненного квартире ущерба.

Также важно знать, что к такой претензии нужно будет приложить акт, составленный управляющей компанией и подтверждающий факт протечки кровли и причинение вследствие этого ущерба квартире.

Следующий шаг в случае невыполнения управляющей компанией заявленных в претензии требований — это обращение в суд с иском на основании закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с данным законом, исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которых соответствует договору.

Практика показывает, что в подобных спорах суды разрешают дела в пользу потребителей.

Помимо компенсации материального ущерба, судебных расходов, в том числе на оплату услуг экспертной организации, в пользу потребителей взыскивается штраф в размере 50% от суммы причиненного ущерба, не возмещенного виновным лицом в досудебном порядке.

Также можно обратиться в надзорный орган, осуществляющий контроль за деятельностью управляющих организаций. Например, для Москвы это Мосжилинспекция. Вы можете направить соответствующее заявление с просьбой проверить деятельность управляющей компании, а именно факт надлежащего выполнения ею обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как не платить за ЖКХ офисов и кафе в нашем доме?

Какие услуги я должен оплачивать до оформления прав на квартиру?

Должен ли я платить за капремонт, если новостройка еще на гарантии?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/dolzhna_li_upravlyayuschaya_kompaniya_ustranyat_sledy_protechki_v_kvartire/6635

Что делать если управляющая компания затопила квартиру?

Правомерно УК отказывается составлять акт обследования жилого помещения?

В многоквартирном доме существует два вида имущества:

  1. Имущество принадлежащее жильцам;
  2. Общее имущество владельцев многоквартирного дома.

Согласно подпункту «Д» пункта 2 части 1 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав обще домового имущества включается санитарно-техническое оборудование.

На основании пункта 5 этого же постановления, в  состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, которые состоят из стояков, ответвлений от данных стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых приборов учета) холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а так же механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Формулировка довольно сложная для восприятия, но могу сказать, что все трубы которые входят в вашу квартиру это общедомовое имущество, но заканчивается данное имущество после первого запорного элемента, то есть идет стояк с горячей водой, от него идет ответвление в вашу квартиру для подачи этой горячей воды, но на этом ответвлении находится кран, которым собственник может перекрыть подачу горячей воды к себе в квартиру, так называемый запорный элемент, так вот все что после этого запорного элемента, это уже собственность владельца данной квартиры и он отвечает за оборудование которое идет после первого запорного элемента. Но если стояк с горячей или холодной водой прорвет до запорного элемента или прорвет ответвление от стояка до запорного элемента, то ответственность несет управляющая компания, а не собственник.

То есть вина управляющей компании будет если затопление произошло по причине неисправности общедомового имущества, то есть стояков и ответвлений от них до первого запорного элемента.  

Что делать если затопление произошло по вине управляющей компании?

Во первых при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги, потребителю необходимо сразу же уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу указанную управляющее компанией в договоре с собственником жилого помещения.

Ваше обращение в аварийно-диспетчерскую службу, может быть как в устной так и в письменной форме. Оператор регистрирующий ваше сообщение должен по вашему требованию сообщить вам номер вашего обращения по журналу регистрации сообщений.

Вы должны сообщить оператору аварийно-диспетчерской службы вашу ФИО, адрес помещения в котором возникла аварийная ситуация и что конкретно у вас произошло.

Так же кроме номера обращения оператор обязан вам сообщить свое ФИО и время регистрации  вашего обращения.

Во вторых необходимо составить акт о причиненном ущербе, который составляется сотрудниками управляющей компании. Для этого о факте затоплении вы должны сообщить в вашу управляющую компанию. Все общение с управляющей компанией вам необходимо вести в письменном виде.

Пишите обращение в вашу управляющую компанию в двух экземплярах. В обращении укажите, что в вашей квартире по такому то адресу произошло затопление и на основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354, в случае когда имуществу потребителя причинен ущерб по вине исполнителя (управляющей компании), управляющая компания (либо ее представитель) и потребитель коммунальных услуг составляют акт о причинении ущерба имуществу, данный акт должен содержать описание поврежденного имущества и обстоятельства при которых произошло причинение ущерба.

Данный акт составляется в 2 экземплярах, подписывается управляющей компанией (ее представителями) и потребителем. Один экземпляр остается у потребителя, а второй остается у управляющей компании.

Придите в управляющую компанию и отдайте им оба экземпляра вашего заявления, на вашем экземпляре управляющая компания должна поставить входящий номер, печать и дату принятия.

Обратите внимание на то, что на основании подпункта «к», пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая компания обязана вести учет заявлений и жалоб, претензий, обращений и требований, а так же в течении 3 дней со дня получения обращений, направить ответ об удовлетворении или об отказе с указанием причин такого отказа.

Как раз ваш экземпляр заявления будет доказательством факта уведомления управляющей компании о затоплении и в течении 3 дней вам обязаны дать ответ и согласовать с вами время, когда придут сотрудники управляющей компании для составления акта.

Если управляющая компания уклоняется от проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе, то на основании пункта 110 Постановления Правительства РФ от 06.05.

2011 N 354, потребитель имеет право самостоятельно составить акт в отсутствие представителей управляющей компании, такой акт подписывается не менее чем двумя потребителями, это могут быть соседи из разных квартир и обязательно должна быть подпись председателя совета многоквартирного дома, если не созданы ТСЖ или кооператив, а если вашим домом управляет ТСЖ, то подпись помимо двух жильцов, должен поставить председатель ТСЖ. Но при этом у вас на руках должна быть ваша копия заявления о том, что вы уведомляли управляющую компанию о факте причинения ущерба.

Так же на основании пункта 104 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, управляющая компания с момента обнаружения аварии, обязана незамедлительно принять меры по выяснению причин возникшей ситуации.

Управляющая компания конечно выяснит по какой причине произошел потоп, причина будет указана в акте, если вы не согласны с причиной, то укажите в акте, что на ваш взгляд причина определена не верно и вы не согласны. Но от подписания акта не уклоняйтесь, это вам ничего не даст.

Внимательно смотрите, что бы все повреждения были внесены в акт и все пострадавшие вещи были так же занесены в акт, потом их будет проблематично добавить, именно вещи, а не повреждения ремонта.

Бывает, что после затопления последствия видны не сразу, повреждения могут выявиться в течении 1 месяца, если после составления акта и внесения в него всех повреждений, вы увидели, что стали появляться новые, то на основании пункта 110 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, вы имеете право на составление второго акта, в который вы внесете вновь возникшие повреждения.

Если представители управляющей компании отказываются вносить в акт какие либо повреждения, то запишите их на отдельный листок и когда вам отдадут на подпись акт, то напишите что вы не согласны и в акт внесены не все повреждения, укажите отдельным пунктом все повреждения которые отказался внести в акт представитель УК и подпишите акт, при чем на вашем экземпляре должно быть написано все то же самое.

После того как акт составлен в нем все же должна быть указана причина затопления, если установить ее сразу не получится, то она устанавливается в судебном порядке. Вообще согласно постановлению 354 в случае спора о источнике причинения вреда, проводится экспертиза и ее действительно нужно проводить.

Если вина действительно УК, то если затоп исходил от ваших соседей сверху, то в их интересах пустить вас домой и показать какая именно труба или стояк явились причиной затопления. В акте так и должно быть указано, что причина затопления именно в прорыве трубы или стояка.

Если вы не согласны с причиной которую указал представитель УК, то отразите свое несогласие в акте и только поел этого подписывайте.

Вообще уже на этапе затопления когда вода бежит с потолка иди хлещет из трубы обязательно зафиксируйте на видео или фото, пригласите свидетелей, соседей, что бы у вас было как можно больше доказательств в суде.

Составить акт это одно, но все же необходима оценка ущерба, это неотъемлемая часть процедуры по взысканию ущерба.

Обратитесь в вашем городе в организацию, которая занимается проведением экспертиз недвижимого имущества. Такие специалисты есть и обычно они работают в юридических организациях, занимающимся взысканием ущерба.

У такого эксперта должно быть соответствующее образования и знания в области оценки имущества и выявлению причин аварии и затопления. У такого эксперта обязательно должен быть соответствующий диплом, не поленитесь и спросите у него все необходимые документы.

Заключите договор, для этого вам потребуются правоустанавливающие документы на жилое помещение, что вы являетесь собственником или нанимателем, ваш паспорт, акт от УК, копия экспликации поэтажного плана вашего дома.

Не забудьте пригласить предполагаемого виновника, известите телеграммой управляющую компанию на ее юридический адрес и известите, что по такому то случаю затопления, по конкретному адресу будет проведена экспертиза, укажите дату и время проведения. Попросите что бы прибыл представитель управляющей компании, а так же если у вас затоп был сверху, пригласите на экспертизу соседей, так же телеграммой.

Приглашать виновную сторону необходимо за 3 дня до проведения экспертизы, так положено и это считается надлежащей формой извещения. Через 1-2 дня придите в организацию через которую вы отправляли телеграмму и попросите предоставить вам уведомление о вручении телеграммы и копию текста телеграммы.

Когда специалист придет к вам проводить осмотр и составлять свой акт, должны прибыть представители УК и участвовать в осмотре, вы их известили и если они не пришли. То это их проблемы, главное что бы у вас на руках был чек об отправке телеграммы, копия телеграммы и уведомление о вручении и проблем не будет. Эксперт запишет и сфотографирует все повреждения и отправится проводить оценку.

По готовности вам предоставят отчет в котором будет отражены все вещи которые пострадали, какие повреждения получило само помещение, поврежденные обои, паркет, ламинат, люстры и т.п. А так же в отчете будет содержаться стоимость работ по восстановлению. В итоге вы получите сумму, которую вам должен возместить виновник затопления.

В этим отчетом можно выходить в суд, но сперва вам необходимо направить претензию виновнику затопления, в нашем случае это управляющая компания. В претензии вы пишете что произошло, в какой квартире и когда.

Далее вы пишете свои требования, это конечно же возмещение ущерба в размере таком то, что подтверждено заключением эксперта.

К претензии прикладываете экземпляр отчета (экспертизы), копию акта осмотра и идете в управляющую компанию.

Претензия пишется на имя руководителя УК в 2 экземплярах. На вашем экземпляре лицо принимающее вашу претензию должно поставить подпись, дату принятия и печать и вы оставляете данный экземпляр у себя. По закону о защите прав потребителей, у организации есть 10 дней на то, что бы дать вам ответ и если ответ не поступил в течении 10 дней. То смело подавайте в суд.

Составляйте исковое заявление, прикладывайте к нему копию акта осмотра, экземпляр экспертизы,  государственную пошлину, по делам о защите прав потребителей платить не нужно на основании статьи 333.36 НК РФ. Так же если есть какие либо доказательства и материалы по делу, то обязательно прикладывайте их к исковому заявлению.

Если сумма иска более 50000 рублей, то заявление подается в районный суд, а если менее 50000 рублей, то иск подается мировому судье.

Для составления искового заявления вы можете обратиться к юристу или найти образец в интернете, их очень много и вы сможете подобрать подходящее.

Суд это самое сложное в данных делах, так как необходимо будет решать очень много вопросов возникающих у суда на основании возражений ответчика, не исключено, что будут назначаться дополнительные экспертизы, ведь управляющая компания будет всеми возможными способами пытаться скинуть с себя вину и даже если в акте о затоплении будет указано что прорвала труба, УК все равно будет пытаться доказать, что это не ее ответственность, но при хорошей подготовке к суду и при наличии хорошей доказательной базы и юридических знаний, у УК не будет шансов, хотя не исключено, что все же размер ущерба будет урезан.

Так же знайте, что если К не выполнила ваше требование по претензии, то за основании закона о защите прав потребителей с нее в пользу потребителя взыскивается штраф в размере 50 от суммы ущерба, за то, что УК отказала вам в добровольном порядке возместить ущерб, пункт 6 статьи 13 «Закона о защите прав потребителей».

Так же вы имеете право взыскать с УК неустойку, за то, что она пользовалась вашими денежными средствами не правомерно на протяжении определенного промежутка времени.

Выводы из статьи!

Как видите взыскать ущерб вполне реально, главное здесь, четко определить виновника, что удается сделать только в суде.

Конечно экспертиза и акт о затоплении играют не маловажную роль, но доказывать кто виновник, все равно придется.

Конечно все это осилить буде не просто, но вполне реально.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/upravlyayushchaya-kompaniya-zhkh/chto-delat-esli-upravlyayushchaya-kompaniya

Вопрос-ответ

Правомерно УК отказывается составлять акт обследования жилого помещения?

При оформлении результатов общего собрания собственников многоквартирного дома необходимо руководствоваться требованиями к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, утвержденными Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 25.12.2015 № 937/пр (далее — Требования).

При анализе Протоколов общих собраний собственников многоквартирного дома (далее — Протокол) выявляются следующие типичные ошибки:

1. Не указывается регистрационный номер протокола, который является его обязательным реквизитом.

Регистрационным номером протокола общего собрания является порядковый номер общего собрания в течение календарного года п. 4, 7 Требований.

2. Указывается неполное место проведения общего собрания.

В силу п. 8 Требований в протоколе в качестве места проведения общего собрания указывается адрес, по которому проводилось очное собрание или адрес, по которому передавались оформленные в письменной форме решения собственников помещений в многоквартирном доме при очно-заочном и заочном ании.

3. Неверно указываются сведения об инициаторе общего собрания.

В соответствии с п. 11 Требований вводная часть протокола общего собрания должна содержать следующие сведения об инициаторе общего собрания:

– для юридических лиц указывается полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица в соответствии с его учредительными и регистрационными документами;

– для физических лиц указывается полностью фамилия, имя, отчество (при наличии) в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина, номер помещения, собственником которого является физическое лицо и реквизиты документа, подтверждающего право собственности на указанное помещение.

4. Отсутствуют сведения о лицах, принявших участие в общем собрании и приглашенных для участия в нем.

Согласно п. 12 Требований сведения о лицах, присутствующих на общем собрании, указываются после слова «Присутствующие» и включают в себя:

а) для физических лиц – фамилию, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме и (или) его представителя (в случае участия в общем собрании), указываемые в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое лицо и реквизиты документа, подтверждающего право собственности на указанное помещение, количество , которыми владеет соответствующее лицо, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме (в случае участия в общем собрании), подпись указанных лиц;

б) для юридических лиц – полное наименование и ОГРН юридического лица в соответствии с его учредительными и регистрационными документами, наименование и реквизиты документа, подтверждающего право собственности на помещение в многоквартирном доме, количество , которым владеет соответствующее лицо, фамилию, имя, отчество (при наличии) представителя юридического лица, указываемые в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя юридического лица, подпись данного лица.

5. Отсутствуют обязательные приложения к протоколу общего собрания.

В соответствии с п. 19 Требований обязательными приложениями к протоколу общего собрания являются:

а) реестр собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий сведения обо всех собственниках помещений в многоквартирном доме с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) собственников – физических лиц, полного наименования и ОГРН юридических лиц, номеров принадлежащих им помещений, и реквизитов документов, подтверждающих права собственности на помещения, количества , которым владеет каждый собственник помещения в многоквартирном доме;

б) сообщение о проведении общего собрания, оформленное в соответствии с пунктом 5 статьи 45, пунктом 4 статьи 47.1 Жилищного кодекса Российской Федерации, на основании которого проводится общее собрание;

в) реестр вручения собственникам помещений в многоквартирном доме сообщений о проведении общего собрания, содержащий сведения о собственниках помещений в многоквартирном доме (представителях собственников), которым направлены сообщения, и способе направления сообщений, дате их получения собственниками помещений в многоквартирном доме (представителями собственников), за исключением случая, при котором решением общего собрания предусмотрено, что сообщение о проведении общего собрания размещается в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме;

д) доверенности (или их копии) или иные документы (их копии), удостоверяющие полномочия представителей собственников помещений в многоквартирном доме, присутствовавших на общем собрании;

ж) решения собственников помещений в многоквартирном доме в случае проведения общего собрания в форме очно-заочного или заочного ания.

6. Не указываются реквизиты подписи протокола общего собрания, которые содержат сведения: о фамилии, инициалах лица, председательствующего на общем собрании, секретаря общего собрания, а также лиц, проводивших подсчет , и собственноручную подпись указанных лиц, дату ее проставления (пункт 21 Требований). 

Источник: https://irkobl.ru/feedback/vopros-otvet/235/?type=special

Окно права
Добавить комментарий