Нет отопления на рабочем месте

Что делать, если вас «морозит» работодатель или товарищество, а ребенок мерзнет в детском саду

Нет отопления на рабочем месте

В ситуации, когда на улице не то чтобы холодно, но мерзко и слякотно, и повсюду гуляют вирусы, тепло – жизненно необходимо. Но что делать, если там, где вы проводите больше всего времени – на работе или дома – постоянно холодно, и зуб на зуб не попадает? Переохлажденный организм более всего подвержен вирусам, а болеть нынче очень дорого.

Да еще и ребенок, придя из школы, чихает и кашляет.  Потому что у них, хоть и топят хорошо, в классах сухо. Как следствие – сухость слизистых, раздражение дыхательных путей и тоже болезни. «МК-Эстония» разобрала самые распространенные ситуации и выяснила, кто в каких случаях должен заниматься решением проблемы.

Слишком холодно на работе

Что делать, если вы на работе мерзнете и постоянно заболеваете, а работодатель, несмотря на все просьбы, не желает проблему решать?

Консультант по рабочей среде Индрек Ави отмечает, что на рабочих местах температура воздуха и его влажность, а также скорость вентиляции должна подходить для выполнения рабочих задач и обеспечивать трудящихся свежим воздухом. Так как комфорт на работе обеспечивают, в том числе, физическая нагрузка и выбираемая одежда, нужно при выборе температурного режима это тоже учитывать.

«Исходя из нашего опыта, оптимальная температура воздуха зимой для человека, обслуживающего клиентов, во внутренних помещениях – 19–23  °C. Минимум должно быть 18  °C. Но температура кратковременно может падать до 17  °C, – приводит примеры он.

– И чем больше разница между оптимальной и реальной температурой воздуха на рабочем месте, тем выше риск для здоровья работника и вероятность заболеть. Поэтому следует, в первую очередь, поговорить со своими подчиненными, какая температура им больше всего подходит.

  Ведь рабочую среду формируют именно для них».

Понятное дело, если работник заболеет, то это ударит и по его кошельку, и по кошельку работодателя, которому придется и больничный платить, и замену работнику искать.

Он советует обеспечивать работникам во внутренних помещениях температуру в пределах 18–25 градусов, в зависимости от степени физической нагрузки. Ведь жара тоже влияет на здоровье, и если на легкой работе температура воздуха более 28 градусов, то риск для здоровья работника тоже повышается. А если работа – физическая, то температура воздуха должна быть еще ниже.

Рабочие помещения должны быть термоизолированы от внешней среды с учетом характера выполняемых в них задач.  Но конкретные температурные значения, при которых можно отказаться работать в таких условиях, в законе не указаны. Тем не менее, работодатель должен использовать все возможные средства, чтобы защитить здоровье работника от возможных рисков или максимально их снизить.

«Работник имеет право требовать от работодателя таких условий труда, которые соответствуют требованиям.

И если вы считаете, что работа ставит под угрозу ваше здоровье, у вас есть право отказаться от такой работы или приостановить процесс, – подчеркивает специалист. – Об этом нужно сразу же сообщить работодателю или его представителю.

Если неоднократные обращения не помогли решить проблему, и ситуация лучше не стала, у вас есть право обратиться в Трудовую инспекцию».

В качестве обоснования для обращения можно указать: статью 6 часть 2 и 4, статью 12 часть 1 и статью 14 часть 5 пункты 1,4 и 7 Закона об охране здоровья и безопасности на рабочем месте.

Как может помочь Трудовая инспекция?

Заместитель генерального директора Инспекции труда Меэли Мийдла-Ванаталу говорит, что когда поступает жалоба, инспекция решает, осуществить ли проверку на месте или же предоставить работникам бесплатную консультацию по условиям труда. На решение влияет, были ли на данную фирму до этого жалобы, проверяли ли их, какие были результаты, а также сфера деятельности и возможные риски для здоровья сотрудников.

Если проводят проверку, то по ее результатам могут сделать работодателю предписание – к примеру, измерить температуру в рабочих помещениях и принять необходимые меры по сохранению здоровья работников. Например, предоставить сотрудникам дополнительный перерыв. Может случиться и так, что анализ рисков придется повторить или уточнить.

Решение Трудовой инспекции – обязательно к исполнению. Если работодатель, несмотря на требование инспектора, не примет меры по улучшению ситуации, то ему может грозить штраф – до 9600 евро. За каждое невыполненное требование.

«Это значит, что если работодатель не выполнит предписание в срок, и у него не будет на то веских причин, то с него востребуют штраф и назначат новый срок, к которому нужно предписание выполнить, – поясняет Мийдла-Ванаталу. – И выставят новое штрафное предупреждение. Трудовая инспекция может выставлять их и востребовать штрафы до тех пор, пока предписание не будет полностью выполнено».

Работодатель обязан, как только он выполнит требование, сообщить об этом инспектору и предоставить доказательства.

Если же с работодателем работает консультант от Трудовой инспеции, то проблему решают при взаимном доверии и для достижения результата обсуждают действия пошагово. Выполнение этих требований носит для работодателя рекомендательный характер.

В то же время Мийдла-Ванаталу советует: если на предприятии есть специались, ответственные за рабочую среду доверенные лица или профсоюз, то решать проблему лучше путем переговоров через них.

Сухо в школе, холодно в саду

Недавнее исследование в школах Эстонии показало, что топят преимущественно хорошо. Но вследствие этого возникает другая проблема: слишком сухой воздух, что тоже вредно для здоровья.

Главный специалист отдела здоровья общества Департамента здоровья Кайли Силламаа отмечает, что, согласно нормативам правительства, в учебных помещениях температура воздуха должна быть минимум 19ºC, в спортзале – минимум 18ºC и в душевой – минимум 24ºC. Причем в наличии в учебных помещениях должен быть и термометр для воздуха.

Что же касается детских садов, то, согласно уже другому постановлению правительства ЭР, в помещениях группы должно быть минимум 21  °C. И если вдруг в помещении становится жарко, то при 26  °C и выше уже нужно принимать меры для снижения градуса. В игровой комнате садика и в спальне тоже должен быть под рукой термометр.

Что же касается влажности, то в школах и садиках, согласно постановлениям, в отопительный период влажность может зимой падать до 25% и летом подниматься до 70%. Однако оптимальной считается относительная влажность от 40% до 60%.

«Зимой всегда во внутренних помещениях более сухой воздух, нежели в другие времена года, – констатирует Кайли Силламаа. – Если в помещениях школы проблемы с внутренним климатом, нужно, в первую очередь, обратиться к попечительскому совету. И если проблема не решается, то в местное самоуправление».

Если же проблема с внутренним климатом в детском саду, то нужно сначала обратиться к директору садика, и, если проблема не решается, тогда в местное самоуправление.

Что оптимально для умственной деятельности?

«Конечно, предпочтения людей к температурному режиму разные. При сидячей работе или малоподвижном образе жизни люди обычно предпочитают теплый воздух. Как правило, оптимальной температурой воздуха для человека считается в помещении 20–23  °C. И чтобы человек себя хорошо чувствовал, рекомендуется температура воздуха не выше 26  °C», – говорит специалист. 

Она добавляет, что, разумеется, различаются и предпочтения людей касательно влажности. Есть те, кто любит воздух посуше. Но общие рекомендации министра экономики и коммуникаций таковы: самая оптимальная относительная влажность – в пределах 40–60%.

Согласно стандартам, для конторских и подобных помещений (конференц-залы, аудитории, кафе, рестораны, классы и другие места, где люди преимущественно сидят) оптимальная температура – 20–23  °C. Именно в таком случае работоспособность и восприятие информации будет лучше всего. Но по общим нормам температура не может быть менее 19  °C и не более 26  °C.

Пресс-секретарь Таллиннского департамента образования Лейни Юрисаар отмечает, что к воздуху в школах есть четкие требования. Помимо температуры и влажности, должна быть регулярная циркуляция воздуха.

И в одном литре воздуха может быть в среднем до 1000 микролитров диоксида углерода – то есть углекислого газа. При этом скорость движения воздуха в помещении не может превышать 0,21 метра в секунду.

То есть никаких сквозняков.

И если нет вентиляции, то помещение нужно регулярно проветривать.

«Если родителю кажется, что воздух в отопительный период слишком сухой (влажность – менее 25%), то нужно обратиться к администрации школы, которая при необходимости закажет замеры. Если действительно эти предположения подтвердятся, то школа должна будет принять меры по решению ситуации», – говорит специалист. 

Если холодно дома

В жилых помещениях, согласно постановлению министра экономики и коммуникаций, температура воздуха не должна опускаться ниже 18  °C. Это касается тех, которые отапливаются при помощи центрального отопления или котельной.

Проведенный в социальной сети Фейсбук опрос показал, что у многих температра воздуха дома колеблется в пределах 21–25 градусов. Но есть и те, у кого выше.

«В нашем доме на Астангу топят до одурения! – пишет дама по имени Ирина. – Жильцы жалуются, что очень жарко и спать приходится при открытых окнах! Смысл платить за такую теплоту, если половину денег в окно вылетает.

  Разговор с нашим председателем бесполезен… Точно не знаю, какая температура, термометра в квартире нет, но реально жарко. Хожу дома в футболке и шортах. Говорила с жильцами нашего дома, все жалуются на жару в квартирах».

Еще одна женщина, Наталья, тоже жалуется, что очень жарко. Они живут на 15-м этаже, и председатель поясняет, что топят так потому, что нижним этажам холодно.

«Топят просто до одурения», – недовольна она.

Но были и те, у кого, по их словам, всего 14–15 градусов дома. Или 17–18. То есть меньше нормы. И в таком случае нужно обязательно обращаться к правлению товарищества и разговаривать с ними, потому что такая температура в жилом помещении просто опасна для здоровья. Не говоря уже о том, что при нехватке тепла начинают разрушаться стены, повышается влажность и ползет плесень.

Если у вас холодно, зовите председателя или кого-то из правления и в их присутствии замеряйте температуру в помещении.

Если проблема найдет свое подтверждение, требуйте принятия мер вплоть до постановки вопроса на общем собрании.

Но для этого (для созыва внеочередного общего собрания или для добавления пункта повестки касательно тепла в уже запланированное) вам нужно заручиться поддержкой других жителей дома.

Однако практика показывает, что КТ относятся к проблеме серьезно, и в большинстве своем люди температурным режимом довольны. Особенно если каждый может сам себе градус добавлять или убавлять.

Член правления КТ Ыйсмяэ теэ, 113, Яак Вихманд, например, говорит, что у них в январе ушло 20 МВт теплоэнергии. Их пяти-этажный дом на два подъезда и 20 квартир утеплен, у каждого дома стоят индивидуальные регуляторы тепла, поэтому жители регулируют температуру воздуха у себя дома сами, и никто не жалуется.

Его коллега, член правления КТ Ыйсмяэ теэ, 5, Геннадий Вахер отмечает, что у них ушло в январе 18 МВт теплоэнергии. Это только то, что они закупили у поставщика. Но есть и свой теплонасос, который тоже производит тепло.

«У нас дом полностью утеплен, и никто на холод не жалуется», – констатирует председатель. У них тоже во всех 30 квартирах стоят индивидуальные регуляторы тепла, и каждый сам ставит себе приемлемую температуру.

Источник: https://www.mke.ee/sobytija/chto-delat-esli-vas-morozit-rabotodatel-ili-tovarishchestvo-a-rebenok-merznet-v-detskom-sadu

Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи – Журнал «Этажи»

Нет отопления на рабочем месте

Источник: https://j.etagi.com/ps/kuda-zvonit-esli-net-otopleniya-v-kvartire/

Если на работе нет отопления что делать?

Нет отопления на рабочем месте

  • 1 Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи — Журнал «Этажи»
  • 2 Плохое отопление в квартире: куда жаловаться
  • 3 Нет циркуляции, поломка отопления – почему
  • 4 Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире
  • 5 Куда обращаться если нет отопления и горячей воды в квартире?
  • 6 Весеннее отключение обогрева — кто и при каких условиях принимает решение

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона.

К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире.

О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.

Сколько градусов должно быть в комнатах

Согласно положениям ГОСТ установлены санитарно-технические нормы, согласно которым температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +16 градусов. Для разных комнат действуют разные стандарты:

  • комната и кухня — +16;
  • ванная — +25;
  • подъезд — +16.

Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома.

Так, в угловой комнате — две стены в помещении наружные — температура не должна опускаться ниже +20. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации.

Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения.

Причины перебоев с отоплением

Источник: https://j.etagi.com/ps/kuda-zvonit-esli-net-otopleniya-v-kvartire/

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

На самом деле, не все так печально.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых.

Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.

Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

  1. Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
  2. Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
  3. Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено.

В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме.

Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

  • для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
  • в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
  • в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

  1. Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
  2. К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

    1. Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.

      Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность.

      По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток.

      Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.

    2. Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Источник: https://advokat144.com/esli-na-rabote-net-otopleniya-chto-delat/

Соблюдение требований по температуре на рабочих местах

Нет отопления на рабочем месте

вопрос:
Куда обратиться? У нас очень холодно.

Температура – Контролирующие органы

Аттестация рабочих мест по условиям труда – это только принципиальное соответствие рабочего места государственным нормативам. Рабочее место всегда должно соответствовать нормативам, в жару и в холод. Иначе работник не должен находиться на этом рабочем месте, по закону работодатель обязан обеспечить нормальную температуру на рабочем месте.

Рабочее место в помещении – это та зона, где человек трудится: зона стола начальника, весь офис – уборшица, зона торгового зала – рабочее продавца-консультанта, около фрезерного станка, за прилавком – продавца и т.д.

За соблюдение и обеспечение условий труда вообще и температуры в частности отвечает работодатель.

За состоянием рабочего места, в том числе и за температурой на рабочем месте, следит государственная инспекция по труду (в разных странах названия немного отличаются). Иногда за государственной инспекцией труда и работодателем следит профсоюз.

Иногда за всеми ними наблюдает правящая (и/или оппозиционная – или нет таковой, или не наблюдает) партия. А иногда – пресса, прокуратура, общественные организации, активисты, местное самоуправление и парламент (если таковой имеется в наличии).

То есть, если у работника есть предположение от том, что на рабочем месте температура ниже норматива, то работник обязан сообщить об этом руководству, а руководство должно принять меры, или-или:- сообщить сотруднику, что с температурой (и спец.одеждой) на рабочем месте всё нормально (может быть, работник просто “мерзавец-мерзляк”;- утеплить и/или обогреть рабочее место и/или спецодежду;

– послать сотрудника с температурой на рабочем месте куда подальше: в отдел кадров за записью об увольнении, в вынужденный отпуск, в профсоюз, в Инспецию по труду.

О контролирующих органах и уполномоченных фирмах – по государствам – см. статьи в разделе “Власти и температура зимой, отопление”.

Это я сообщаю, как директор фирмы (официальное лицо, когда при исполнении). Вообще-то, компания обязана сама следить за соблюдением условий труда, в том числе и температурой на рабочем месте и принимать меры по утеплению или отпуску. Жалоба сотрудника – это, ну, просто безобразие.

Возникает интересный вопрос: “холодно по мнению сотрудника” к делу (в смысле, папке) не пришьешь (подошьёшь). Поэтому встает вопрос о градуснике. Например, в Великобритании есть Office, Shops & Factory Act (Закон по офисам, магагинам и производствам) и соответствующие термометры – статья “Термометры для измерения температуры в помещениях”, в статье для примера показан один такой термометр.

В общем, вместо “холодно по мнению” нужно оперировать показаниями срества измерения. Гораздо хуже когда температура в помещении в норме, а “дует откуда-то часто, а когда не дует, то очень сыро – тоже часто”.

Анемометр (прибор для измерения скорости воздуха) и гигрометр (прибор для измерения влажности воздуха) устанавливать на рабочее место и регистрировать троицу показаний (температура, скорость ветра, влажность) с интервалом в полчаса? Комплект приборов и средств регистрации обойдется дороже, чем сотрудник наработает за год своей плодотворной деятельности.

Поэтому, гораздо проще, или-или:- герметизировать его в помещении (пускай задыхается – про содержание кислорода речи в жалобе не было), вручить ему регулятор температуры и влажности, издать приказ и внести изменения в должностные обязанности о его ответственности за поддержание комфортных условий на рабочем месте;

– выгнать сотрудника с работы без выходного пособия.

В общем, вопросы температуры нужно решать по-человечески. Сначала сообщить руководству о холоде на рабочем месте, а потом жаловаться в трудовую инспекцию. В конце концов можно проконсультироваться анонимно по вопросу холода на рабочем месте по “горячей линии” инспекции по труду.

Другой способ решения вопроса тепла на работе – через трудовую медицину. Заболеваемость работников, в том числе от холода на работе – это их забота. Обслуживающая фирма или поликлиника вполне может указать работодателю на недостатки обеспечения температурного режима – в виде рекомендации, предписания (зависит от страны).

О контролирующих температуру в помещениях органах и уполномоченных фирмах в разных странах – см. раздел “Власти и температура зимой, отопление”.

P.S.

Ну какого чёрта держать людей в офисе, когда действительно холод собачий. Оставить дежурную несопливую команду, в одной комнате регуляторы отопления поставить на максимум и/или стащить в одну комнату электрические обогреватели.

А остальным предложить неоплачиваемые отпуска – коллектив еще и рад будет, что не надо по морозу гробить машину, жечь бензин и изнашивать дорогую зимнюю обувь-одежду, а главное – что можно постоянно присматривать в сильный мороз за домом и детьми.

Источник: http://www.netnotebook.net/s.pl/124838

Окно права
Добавить комментарий