Можно ли вернуть карту подорожник

Карта Подорожник Спб

Можно ли вернуть карту подорожник

Электронная транспортная карта “Подорожник” позволяет осуществлять оплату общественного транспорта Санкт-Петербурга без необходимости каждый раз покупать проездной билет. На нее можно “записать” любой вид проездного длительного пользования.

К проездным длительного пользования относятся месячные транспортные билеты на наземный транспорт, на наземный и метро и просто на метро.

С 2017 года на “Подорожник” можно записать новые виды проездных Санкт-Петербурга – 90 минут и Суточные на количество дней от 1 до 7-ми. Подробнее о всех видах проездных.

Примечательно, что власти Санкт-Петербурга хотят минимизировать оборот одноразовых билетов на наземный транспорт и жетонов в метро, ведь их цена с 2017 подскочила на 30%. Сейчас один жетон в метро стоит 45 руб., одна поездка на автобусе – 40 руб.

Если записать эти поездки на “Подорожник”, выйдет значительно дешевле: 36 руб. на метро, 31 руб. – на автобусах, троллейбусах, трамваях.

Пополнить карту можно как на любой станции метро Питера, так и онлайн в личном кабинете. В нашей статье расскажем подробнее о карте “Подорожник” в Санкт-Петербурге.

В 2017 году к карте Подорожник подключат функционал карты Москвы Тройка и карты Подмосковья Стрелка. Получится единый транспортный билет для жителей Москвы, Питера и Московской области.

Как записывать на “Подорожник” 90 минут и Суточный проездной

Как уже многим известно, на карту “Подорожник” можно записать любой вид проездного, поездки оказываются значительно дешевле, чем купленные за наличные. Экономия составляет до 25%. Но есть некоторые особенности с покупкой новых видов проездных: 90 минут и транспортных билетов на сутки (от 1 до 7-ми).

  • Билеты “90 минут” покупаются на абсолютно чистый “Подорожник”, то есть там не должно быть записано никаких других проездных. Стоимость одного билета – 70 руб., вы можете купить до 30 таких билетов. Они будут храниться на карте до 180 дней. В течение 90 минут вы можете один раз проехать на метро и сколько угодно раз – на автобусах, трамваях и троллейбусах.

Вы фактически можете провести в транспорте и больше, чем 90 минут, главное – в течение 90 минут поднести билет к валидатору. То есть, теоретически возможно поднести билет в валидатору на 90 минуте и продолжать поездку.

  • Билеты на Сутки (от 1 до 7-ми) возможно записать тоже только на чистый “Подорожник”. Срок действия билета – 180 дней. Стоимость проездных подробнее.

На одну и ту же карту можно записать не более двух билетов на одно и то же количество дней. Например, два билета на двое суток.

Если вы хотите, чтобы на карту “Подорожник” было записано сразу несколько проездных, необходимо купить свой “Подорожник” под каждый вид проездного.

Виды “Подорожников”

Существует несколько видов электронных карт.

  • Обычная карта “Подорожник”

Карта, привязанная к одному из банков:

  • «Газпромбанк»
  • «Банк Русский Стандарт»
  • Банк «Открытие»
  • «Банк «Санкт-Петербург»

С 16 марта 2016 стало возможно купить карту “Подорожник” в виде брелока. Ее удобно будет носить на связке ключей. Брелок будет работать также, как карта. Читайте, где можно купить новый брелок.

1. В кассах метро, кассир проконсультирует вас о возможностях “Подорожника”, сможет продать карту, пополнить ваш баланс и записать на карту любой вид проездного.

2. Через автоматы самообслуживания. Они расположены в вестибюле каждой станции метро. Если вы уже знакомы с принципами действия “Подорожника”, вы можете пополнить баланс и купить проездной самостоятельно.

3. Пополнение онлайн, не выходя из дома, через сервис Бриз Транспорт. Введите 19 или 26-значный код карты, сумму, которую желаете положить на “Подорожник” и оплатите любым удобным способом:

  • банковской картой (комиссия 2%)
  • через Qiwi-кошелек (комиссия 3%)
  • WebMoney (комиссия 3%)
  • Яндекс.Деньги (комиссия 3%)
  • Мобильный телефон (комиссия операторов связи: МТС – 3.5%, Мегафон – 7%, ТЕЛЕ2- 6,45%, Билайн – 6.5%)

4. Если вы являетесь клиентом банков “Газпромбанк”, “Русский Стандарт” или “Санкт-Петербург”, то сможете пополнять карту “Подорожник” прямо из личного кабинета.

Где купить “Подорожник” и цена

Карту “Подорожник” можно купить в кассе метро, не предъявляя паспорт.

Стоимость карты – 60 рублей. Плюс надо обязательно положить на карту деньги в размере не меньшем, чем на одну поездку, или записать на нее любой вид проездного.

Сдать карту можно в течение 45 дней с момента покупки, деньги в размере 55 рублей вам вернут. Сдать карту можно по адресу ул. Рубинштейна, д.32, лит. А. Не рекомендуем туристам, приехавшим в Санкт-Петербург, покупать, а потом сдавать карту, потому что процедура сдачи займет несколько часов вашего времени.

Если вы хотите оформить карту “Подорожник”, привязанную к банку, вам нужно прийти в любое из отделений:

  • Газпромбанка
  • Русский Стандарт
  • Банк Санкт-Петербург

От вас потребуют паспорт. Неисправные карты подлежат обмену также в отделениях банков.

Транспортные карты, выпущенные банками, могут одновременно являться дебетовыми картами, чтобы расплачиваться в магазинах и снимать наличные.

Как пользоваться “Подорожником”

На электронную транспортную карту могут быть записаны сразу несколько проездных. Например, вы можете купить проездной на автобус на месяц и одновременно положить деньги для списания за поездки в метро.

На карту “Подорожник” не записываются проездные для льготных категорий граждан, потому что им предоставляются именные проездные документы.

Чтобы деньги с карты считались, необходимо приложить ее к турникету в метро или к специальному считывающему устройству в наземном транспорте.

Помните, что на карту нельзя положить больше, чем 15 тыс. рублей.

Подорожник официальный сайт

Официальный сайт бесконтактной транспортной карты Санкт-Петербурга “Подорожник” – podorozhnik.spb.ru.

Там можно почитать новости о карте, завести личный кабинет и пополнить ее онлайн.

Из статьи вы узнали, где приобрести электронную транспортную карту Санкт-Петербурга “Подорожник”, какие проездные на нее можно “записать”, как выглядит карта и как ее можно пополнить.

Источник: http://tripsmile.ru/transport/389-karta-podorozhnik-spb

Транспортная карта «Подорожник»

Можно ли вернуть карту подорожник

Несмотря на повышение жизненного уровня петербуржцев и наличие собственного авто у большинства горожан, поездки в городском общественном транспорте для многих не потеряли своей актуальности. Нередко метро или трамвай оказываются, из-за постоянных заторов на улицах, чуть ли не единственным способом вовремя попасть на работу или деловую встречу.

Чтобы сделать оплату поездок удобной для горожан и гостей города, с 2011 года введена единая для всех видов общественного транспорта система электронных платежей «Подорожник».

Что представляет собой карта «Подорожник» в СПб

Транспортная карта «Подорожник» в Санкт-Петербурге даёт возможность использовать один пластиковый носитель для оплаты поездок в разных видах транспорта: в метро, троллейбусах, трамваях и городских автобусах, а также в пригородных электричках. В летнее время картой можно расплачиваться за поездки в аквабусах.

Владелец проездной карты «Подорожник» перечисляет на свой счёт, привязанный к этой карте, деньги, необходимые для оплаты проезда.

Суммы для оплаты поездок списываются с карты через валидаторы – специальные считывающие устройства, которыми оснащён сегодня весь муниципальный транспорт.

С течением времени на безналичную оплату будут переведены все виды транспорта, в том числе коммерческие маршрутки.

Преимущества электронной карты «Подорожник»

Жители и гости Северной столицы по достоинству оценили удобство электронной оплаты проезда. Используя единый проездной по СПБ «Подорожник», вы:

  • избавляетесь от необходимости носить с собой и постоянно предъявлять ворох проездных билетов на разные виды транспорта;
  • не стоите в очереди, чтобы оплатить проезд наличными в метро, а сразу проходите через турникет;
  • экономите средства благодаря многоразовым поездкам и удобным комбинациям проездных билетов;
  • можете изучить статистику своих транспортных расходов и оптимизировать их, выбрав наиболее экономичную схему оплаты проезда.

Карта «Подорожник» в СПб выпускается в двух вариантах – пластиковой карты обычного формата и брелока, который можно прикрепить к связке ключей, телефону или сумке. Оба варианта равны по стоимости и функционалу.

Карта остаётся действительной в течение трёх лет с момента последнего выполненного с ней действия – пополнения или оплаты.

При покупке многоразовых или проездных билетов система учёта поездок автоматически формирует скидку в зависимости от частоты поездок в течение месяца. Чем чаще вы ездите, тем дешевле становится проезд.

Таким образом, электронная карта «Подорожник» становится не только удобным, но и экономичным средством оплаты транспортных расходов для тех, кому приходится часто использовать городской муниципальный транспорт.

Тарифы

Действующие по карте «Подорожник» тарифы на оплату транспорта в базовом варианте не отличаются от тарифов на городских и пригородных маршрутах. Выигрыш по стоимости достигается при использовании многоразовых билетов.

Сама карта не выдаётся бесплатно: тариф «Подорожник» в 2018 году на покупку пластикового носителя составляет 60 р. Купить её можно в кассах метро, а также в офисах и точках продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок». После покупки и перечисления средств на карточный счёт требуется активация зачисленной суммы через аппарат, продающий проездные билеты (АППБ) или визуализатор в метро.

Тарифы «Подорожник 2018»

Действующие тарифы карты «Подорожник» на 2018 год предлагают различные схемы платежей, рассчитанные как на тех, кто пользуется городским транспортом временно, так и на постоянных пассажиров.

  • 90 минут. Одноразовый билет позволяет в течение полутора часов с момента оплаты проезда пользоваться любыми видами транспорта, в которых установлены валидаторы, без ограничения числа пересадок, но при этом только на одну поездку в метро. Стоимость составляет 65 рублей, на одну карту допускается покупка не более 30 билетов. Если в течение полугода билеты не были использованы, то автоматически аннулируются.
  • Суточный 1 сутки. За 180 рублей вы получаете право на неограниченное передвижение всеми видами городского транспорта в течение одних суток с момента оплаты первой поездки. На карту нельзя записать больше одного суточного билета. Если купленный билет не был использован, то аннулируется через полгода.
  • Суточный 2-7 суток. Билет действует, по вашему выбору, от двух до семи суток с момента оплаты первой поездки. Срок его действия зависит от суммы оплаты, которая составляет 255 руб., 340 руб., 425 руб., 510 руб., 595 руб. либо 680 руб. На одну карту вы можете купить только один проездной билет нужной вам продолжительности действия.
  • Месячный единый. За 2900 руб. вы получаете право на 70 поездок в метро и неограниченное число поездок любым наземным транспортом. Срок действия составляет ровно календарный месяц, начало которого вы указываете при покупке проездного билета.
  • Месячный комбинированный. Билет предусматривает пользование только наземным транспортом: за 1555 руб. – одним видом, за 1840 руб. – двумя видами и за 1955 руб. – тремя видами транспорта. Он действует в течение одного месяца, начало которого вы задаёте при покупке.
  • Единый электронный. Выбрав этот тариф, вы оплачиваете отдельно каждую поездку в любых видах транспорта, внося на свой счёт средства и пополняя их по мере исчерпания. При поездках в социальных видах транспорта (метро, трамвае, троллейбусе и на городских автобусных маршрутах) действует накопительная скидка. Деньги, внесенные на счёт карты, не аннулируются по окончании месяца, а переносятся на следующий месяц. Карта остаётся действительной в течение трёх лет после последнего пополнения, даже если ею не пользовались.

Как выбрать свой тариф карты «Подорожник»

Внимательно изучив предлагаемые тарифы по карте «Подорожник», выберите наиболее подходящий для вас и используйте его для ежедневных поездок. По окончании месяца экономия на транспортных расходах станет очевидной, не говоря об удобстве использования карты или брелока вместо наличной мелочи.

https://www.youtube.com/watch?v=FyPdKo3rAus

При выборе не забывайте, что Единый электронный проездной сочетается с другими видами билетов, кроме месячного для пригородных автобусов, комбинированного на 10 поездок, а также разового для 90-минутной поездки и суточного на 1-7 суток.

Любой записанный на карту «Подорожник» СПб тариф, кроме Единого, не сочетается с другими тарифами и не может быть изменён, пока не закончится срок его действия.

Если вам понадобится использовать другой тариф, когда старый ещё действует, то придётся покупать ещё одну карту и активировать на ней новый тариф.

Как пользоваться картой

Не стоит переживать о том, что вы не знаете, как пользоваться картой «Подорожник», поскольку процедуры по её использованию ничуть не более сложны, чем пользование банкоматом или терминалом для оплаты. После покупки и/или пополнения карта должна быть активирована, причём для активации можно использовать любой валидатор или автомат для продажи проездных билетов.

Необходимо всего лишь выбрать в меню устройства пункт «Пополнение кошелька», приложить «Подорожник» к устройству и дождаться появления на табло надписи «Карта записана».

Как использовать карту «Подорожник» для оплаты проезда

После активации можно использовать «Подорожник» для поездок. Чтобы внести оплату, следует:

  • найти валидатор (как правило, на поручне входа либо у кондуктора, в метро – на турникете);
  • приложить к устройству карту «Подорожник» любой стороной;
  • дождаться появления в окошке зелёной стрелки, сигнализирующей об успешном считывании, опознавании тарифа либо списании суммы за проезд;
  • убрать карту и спокойно продолжать поездку.

Если данные не считываются, проверьте, есть ли на счету средства и не закончился ли срок действия предоплаченного билета. Признаком отсутствия считывания служит появление на табло красного крестика. Он означает, что оплата картой не выполнена, и придётся внести деньги наличными.

Где можно пользоваться картой?

Использовать «Подорожник» можно во всех видах социального транспорта, т.е. принадлежащего городу, и в большинстве коммерческих маршруток, а также в пригородных электричках и невских аквабусах. Необходимо лишь предварительно выбрать соответствующий тариф и внести на карточный счёт достаточную сумму денег.

Как проверить баланс

Чтобы не оказаться внезапно в неловкой ситуации из-за отсутствия средств, периодически советуем просматривать баланс карты «Подорожник», удостоверяясь в том, что он не опустел.

Как проверить баланс карты «Подорожник»

Проверку несложно выполнить в любом месте, где есть валидатор или аналогичное устройство:

  • в трамвае, автобусе или троллейбусе, повторно приложив карточку к устройству после оплаты проезда, или попросив кондуктора использовать для этого своё устройство;
  • в метро, повторно используя считыватель на турникете или аппарат, продающий проездные;
  • на входе в метро, используя специальное устройство – визуализатор.

К сожалению, удалённо проверять баланс карты «Подорожник» пока невозможно. Зато пополнение счёта при помощи онлайн-сервисов осуществимо уже сегодня.

Как пополнить карту «Подорожник»

Если обнаружилось, что на карточном счёте недостаточно денег, следует как можно скорее пополнить карту «Подорожник» любым удобным способом:

  • наличными в кассах и платёжных терминалах метро, в точках продаж коммунального учреждения «Организатор перевозок»при помощи интернет-банкинга банков «Санкт-Петербург», «SIAB» и «Русский Стандарт»;
  • через онлайн-сервисы «Метрополитен», CyberPlat, Hit Card, RU RU.

На официальном сайте Петербургского метро http://ispp.spbmetropoliten.ru вы можете пополнить «Подорожник» с банковской карты любого банка, с электронного кошелька Яндекс.Деньги либо QIWI, а также со счёта своего телефона.

Но после удалённого пополнения не забудьте активировать карточку прикладывая карту к аппарату проверки проездных билетов в вестибюлях станций или у кассира, в киосках продаж ГКУ «Организатор перевозок» или в сети магазинов «Пятерочка»

Где купить карту

Сделано всё возможное, чтобы горожане и гости Северной столицы могли приобретать карты «Подорожник» без ограничений. Они продаются во всех районах города по фиксированной стоимости, без торговых наценок.

Продажа в метро

Мимо точек, где купить карту «Подорожник» проще всего, вы проходите ежедневно, ведь большинство из них располагаются в кассовых залах подземки. По поводу приобретения платёжных пластиковых карточек обращайтесь в любую кассу метро, где они всегда имеются в достаточном количестве.

Продажа в кассах ГКУ

Кассы госучреждения «Организатор перевозок» – ещё одна возможность приобрести заветную карточку. В центре города их всего две, и они находятся:

  • на улице Рубинштейна, в доме №32, лит.А (ст.м. Достоевская);
  • на площади Ленина, в доме 8/8 (ст.м. Площадь Ленина).

Кроме того, карточки «Подорожник» продаются в пунктах реализации, находящихся как в черте города, так и в пригородной зоне.

Терминалы продаж электронных билетов

Можно приобрести «Подорожник» в одном из терминалов, используемых для продажи разовых билетов в электронном формате. Найти эти терминалы можно:

  • на Московском проспекте, в доме №197;
  • в аэропорту Пулково-1.

В каких случаях покупают карты «подорожник»?

Карты для оплаты проезда покупают в двух случаях:

  • когда хотят начать пользоваться системой электронной оплаты;
  • при утере либо порче имеющейся карты.

Деньги, оставшиеся на балансе испорченного пластикового платёжного средства, можно перевести на новый счёт. Для этого придётся обратиться в офис госучрежения «Организатор перевозок», который находится на улице Рубинштейна в доме №32 под литерой А. Стоимость карты «Подорожник» одинакова при первичной и повторной покупке. На 2018 года она составляет 60 рублей.

Вопрос-Ответ

Если месячный проездной остался неиспользованным, можно ли вернуть за него деньги?Нет, деньги за неиспользованные проездные не возвращаются. По окончании срока действия оставшиеся средства аннулируются, независимо, использовался билет или нет.  На какие скидки можно рассчитывать при поездках с Единым электронным билетом?Величина скидки на оплату проезда напрямую зависит от порядкового номера поездки с начала месяца. По действующим условиям, вы платите за: 1 – 10 поездки – по действующему общему тарифу; 11 – 20 поездки – тариф минус 1 рубль; 21 – 30 поездки – тариф минус 2 рубля; 31 – 40 поездки – тариф минус 3 рубля; 41 и все последующие поездки – тариф минус 4 рубля. Система скидок действует одинаково для подземки и наземных видов транспорта.Если на карту «Подорожник» одновременно оформлены Единый билет и проездной другого типа, в каком порядке списываются деньги с карты?В случае, когда вид транспорта совпадает с условиями действия второго проездного, действующего на карте, оплата списывается по условиям этого билета. Платежи по условиям Единого электронного билета списываются только когда вы едете на транспорте, не соответствующем условиям другого проездного.Сколько денег должно быть на карте «Подорожник» при покупке Единого билета?Чтобы купить и активировать Единый билет, на карту нужно перечислить сумму, которая будет равна стоимости разового проезда в метро, автобусе, трамвае или троллейбусе. Можно пополнить карту и на более солидную сумму, но не больше 15 тысяч рублей. Если вы покупаете проездной по другому тарифу, для его активации потребуется наличие суммы, не меньшей, чем стоимость этого билета, указанная в тарифной сетке.

Источник: https://xn----7sbarkmigzhbajlgz.xn--p1ai/

Как восстановить «Подорожник», если сломался, возможно ли при утере

Можно ли вернуть карту подорожник

Транспортная карта «Подорожник» помогает снизить расходы при оплате проезда, благодаря выгодным тарифам. Карточка быстро изнашивается и в самый неподходящий момент может стать неактивной. Как восстановить сломанную карту «Подорожник», и что делать при утере, расскажем в нашей статье.

Восстановление поврежденной карты «Подорожник»

Многие жители северной столицы для оплаты проезда в общественном транспорте используют карту «Подорожник». Преимуществ у карточки масса: скидки на проезд, возможность оформить разные типы проездных, простые и доступные способы пополнения.

Не нужно беспокоиться и готовить каждый раз наличные для покупки билета. При активном использовании карточки экономия на транспортных расходах становится значительной. Подобрать подходящий тариф можно на сайте orgp.spb.ru, а приобрести можно в офисах продаж или станциях метро.

Несмотря на все плюсы, есть и недостатки, транспортная карта представляет собой кусок пластика, поэтому может сломаться или размагничиваться. Поврежденная карта не считывается в платежных устройствах метро и наземного транспорта, поэтому оплачивать ею проезд не получится.

Срок действия электронного проездного — 3 года со дня выдачи или последнего пополнения. Максимально допустимый баланс — 15 000 рублей. Пополнить карточку свыше этой суммы не получится.

Личного кабинета у карты нет. Уточнить баланс можно при помощи валидаторов, терминалов по продаже билетов на станциях метро, а также через кассовые аппараты кондукторов и на турникетах метрополитена.

Удаленно отслеживать баланс пластика невозможно, поэтому причиной неработоспособности карты может стать банальное отсутствие средств на счете. Если остаток на проездном положительный, а карта «Подорожник» не срабатывает, пришла пора заменять ее на новую.

Если карта сломалась, а на ней остались деньги, не нужно переживать. Потраченные средства можно легко перевести на другой электронный проездной, для этого нужно посетить пункты обслуживания клиентов и предоставить заявление.

Куда обращаться: адреса точек и график их работы

В справочную службу СПб ГКУ «Организатор перевозок» часто обращаются граждане с вопросом, как восстановить карту «Подорожник». Для этого нужно заполнить заявление и вернуть карту «Подорожник» перевозчику.

Возврат комбинированных билетов на 10 поездок, билета на «90 минут», единого электронного билета с фиксированной суммой поездок, а также месячных проездных на наземный транспорт возможен в следующих пунктах:

  • в офисах продаж СПб ГКУ «Организатор перевозок». Обращения принимаются с 8:00 до 19:30, без перерыва и выходных. Офисы располагаются по адресам: ул. Рубинштейна, д. 32 и пл. Ленина д. 8/8;
  • в специализированных киосках. Уточнить список действующих офисов можно на сайте orgp.spb.ru. Киоски располагаются вблизи станций метро, обратиться можно в любой ближайший пункт.

Многоразовые проездные билеты для поездок в метро, а также единый месячный проездной обмениваются в любой кассе метрополитена. Главный офис «Петербургского метрополитена» находится по адресу: ул. Одоевского, д. 29, и принимает граждан с 8:00 до 19:30, без выходных.

Важно! Все пункты обращения работают без выходных, поэтому пользователь может подобрать удобное время и оставить заявку за замену, если сломалась или размагнитилась карта.

Оформление заявления

В случае, когда сломалась карта «Подорожник», свое обращение в офис продаж нужно подкрепить заявлением. Бланк можно получить в офисах и киосках «Организатор перевозок» либо в кассах метрополитена. В заявлении нужно указать ФИО владельца, паспортные данные, номер поврежденного проездного билета, причину обмена.

После восстановления и перевода средств на счет другого электронного проездного билета, залоговая стоимость сломанной карточки не возвращается.

Срок рассмотрения

Вид проездного билета определяет срок его восстановления:

  • замена комбинированного билета на 10 поездок осуществляется в течение 10 рабочих дней после предоставления заявления;
  • рассмотрение заявления и выдача нового единого электронного билета проводится в течение месяца;
  • месячные проездные на наземный транспорт — трамвай, троллейбус, автобус – заменяются в день обращения;
  • проездные для поездок на метро, в том числе месячный единый, можно заменить в кассе метрополитена в день обращения.

Нередко пользователи восстанавливают транспортные карты, если на счете осталась большая сумма денег. Если поломали карту, а денег на ней нет, или их хватит на 2-3 поездки, можно просто оформить новый электронный проездной.

Проще всего восстанавливаются безлимитные проездные, новое платежное средство можно получить сразу при обращении. Труднее восстанавливать единый электронный билет, поменять его можно в течение месяца, а пассажиру в это время придется оплачивать транспорт единоразовыми билетами.

Получится ли восстановить потерянный проездной билет

Заблокировать «Подорожник» при утере и восстановить пластик не получится. Карта не персонифицирована, поэтому, согласно правилам перевозчика, не подлежит замене при утере.

Вернуть деньги, оставшиеся на счете, если потерял карту, также невозможно. Даже если пассажир помнит номер проездного билета, нельзя заблокировать проездной, снять деньги с утерянной карты на счет в банке или перевести на другой электронный проездной билет.

Клиенту придется приобретать новый пластик и выбирать подходящий тариф. Чтобы избежать неприятных ситуаций, бережно обращайтесь с карточкой.

В летнее время особенно трудно сохранить электронный проездной в целостности, ведь часто его кладут в карманы одежды. Приобретите для проездного защитный чехол или храните его в отделении кошелька, чтобы не сломать и не потерять. Не держите пластик рядом с мобильным телефоном или СВЧ-печью, эти устройства могут способствовать размагничиванию.

Источник: https://passazhiram.ru/oplata/podorozhnik/slomalsja-kak-vosstanovit.html

Восемь лет без монет: как

Можно ли вернуть карту подорожник

nastya960

В 2011 году после многочисленных просьб петербуржцев комитет транспорта Санкт-Петербурга и СПб ГКУ “Организатор перевозок” запустили проект “Подорожник”.

С его помощью людям удалось забыть о жетонах и карманах полных мелочи. Сейчас расплачиваться за проезд в общественном транспорте можно и “Подорожником”, и банковской картой, и даже телефоном.

Как развивалась карта “Подорожник” в СПб в последние годы – в материале Piter.TV

По сути, пополнить проездной “Подорожник” можно лишь тремя способами: либо непосредственно в кассе или в автоматах метрополитена, либо в интернет-банках “Банк Русский Стандарт”, “Банк Санкт-Петербург, “Банк SIAB”, “Газпромбанк”, либо через онлайн-сервисы. На карту можно внести любую сумму, но не более 15 000 рублей.

Однако, мало просто пополнить карточку, без активации денежных средств, расплатиться ею в транспорте будет невозможно.

Активировать карту “Подорожник” можно в магазих “Пятерочка”. Здесь нет ничего сложно, нужно просто приложить карточку к активатору, подождать от 5 до 7 секунд, карточка активирована. Теперь ей можно расплачиваться за проезд.

Активировать карту “Подорожник” в метрополитене можно несколькими способами.

Можно попросить сотрудника кассы активировать карту, или воспользоваться аппаратом проверки проездных билетов и активации безналичных платежей либо аппаратом по продаже жетонов и пополнению ресурса поездок БСК.

Если вы активируете карту аппаратом проверки, то ее просто нужно поднести к визуализатору и подождать 5-7 секунд. Если вы решили активировать проездной в аппарате по продаже жетонов и пополнению БСК, то нужно нажать кнопку “пополнить ЕЭБ” и также подождать до 7 секунд.

Для активации проездного в киоске по активации и пополнению ресурса поездок БСКнужно просто обратиться к кассиру.

Также сегодня в каждом петербургском автобусе есть валидатор, который считывает данные не только с проездного, но также с банковских карт и телефонов с бесконтактной оплатой. После внесения суммы любым удобным способом, нужно приложить карту к валидатору, после этого она будет активирована.

Карта “Подорожник” на начальном этапе развития 

Первые карты “Подорожник” начали использоваться повсеместно уже 1 января 2011 года.

“Подорожником” можно было оплатить поездки в городском транспорте Санкт-Петербурга: метрополитен, автобусы, троллейбусы, трамвайные маршруты. Карточку просто достаточно прислонить к валидатору и деньги списывались автоматически.

Уже 1 июня появилась и гибкая система скидок, то есть, чем больше пассажир пользовался “Подорожником”, тем меньше он платил за проезд.

В 2012 году стало возможным использовать “Подорожник” в коммерческих маршрутках. И тут возникла проблема: многие водители отказывались принимать эти карточки, говорили о поломке валидаторов и требовали оплату только наличными.

Руководители компаний-перевозчиков неоднократно публично объясняли, что на зарплате водителей оплата электронным билетом никак не отражается. Может, и так, но “живые” деньги куда легче прикарманить.

К слову, сегодня с такой проблемой пассажиры уже не сталкиваются.

С 16 марта 2016 года петербуржцы смогли приобрести “Подорожник” в виде брелоков. Однако, с целью изучения спроса, тогда их выпустили всего 4000 штук. Брелок был сделан из прозрачного пластика и в таком же стиле, как сам проездной “Подорожник”. Брелок при помощи петельки можно было прикрепить, например, к связке ключей или к портмоне.

Карта “Подорожник” сегодня 

В июле 2016 года в оборот была введена карта лояльности “Карта города”, которая содержала в себе функции “Подорожника” (причем поездки стоили на 30% меньше). На одной карте умещаются дисконтные карты партнеров (“Буквоед”, Пятерочка”, “Окей”, Градусы, аптека “Невис” и другие), парковочная карта, проездной, электронный театральный билет.

Со 2 июня 2017 года в продаже появляется “Подорожник”, объединённый с московской “Тройкой”. Карты “Тройка”-“Подорожник” и “Подорожник”-“Тройка” идентичны с точки зрения функционала, на каждой по два электронных кошелька. Отличие только во внешнем оформлении. Кроме того, на них можно записывать билеты на электрички.

Тарифы “Подорожник”

С 1 января 2017 года началась продажа новых электронных билетов “90 минут” и “Суточный.

Преимущества “Подорожника”

  • возможность сэкономить деньги и пользоваться накопительной системой скидок (от 1 до 10 поездок стоит 36 рублей; от 11 до 20 поездок – 35 рублей; от 21 до 30 поездок – 34 рубля; от 31 до 40 поездок – 33 рубля; более 41 поездки – 32 рубля).
  • много способов пополнения счета;
  • разные тарифные планы.

Ложка дегтя в бочке меда

У карты “Подорожник” есть и свои минусы, которые удалось выделить благодаря пассажирам.

– Считывающие устройства нередко дают сбои. Так множество людей жаловались, что через месяц, полгода, год, два карточка все равно перестает действовать. То есть на ней может быть еще много денег, но ни турникет, ни валидатор карточку не читают.

А чтобы вернуть свои деньги нужно поехать в офис “Организатора перевозок” (улица Рубинштейна, 32), который один на весь Петербург. Там дождаться очереди, написать заявление на перерасчет. Деньги могут возвращаться на уже новую карту в течение целого месяца.

Вернуть деньги наличными или на банковскую карту нельзя.

– Иногда со счета списывается сумма, превышающая стоимость проезда. С такой проблемой столкнулись очень многие люди как в 2016-2017, так и в 2018 году.

Когда пополнила карту на 500 рублей, один раз только проехала в автобусе, а потом тут же выходя из автобуса отправилась в метро, приложила проверить счет, то оказалось на карте 340 рублей. Неплохо так, поездочка обошлась в 160 рублей. Стала читать отзывы и оказалось, что я не одна такая “счастливица”.

Пассажир

– Еще одним из минусов пассажиры считают повторную проверку “Подорожника” кондуктором. Но тут скорее претензии не к производителям карточки, а к недобросовестным людям. Некоторые ведь и не платят за проезд, если знают, что после этого их не будут проверять.

– При пополнении через Интернет, “Подорожник” все равно нужно активировать в метро, в магазинах. Без этого карточка работать не будет.

Петербуржцы, живущие в спальных районах, жаловались, что при пополнении карты через Интернет, они все равно утром не могут доехать до метро, так как карта не активирована.

Тогда разработчики в конце 2018 года сделали активацию прямо в автобусах, на валидаторах, принимающих к оплате банковские карты. А вот вопрос активации “Подорожника” сразу в Интернете по-прежнему остается открытым.

Скриншот: Отзовик

Перспективы развития  карты “Подорожник”

– На сегодняшний день с помощью проездного “Подорожник” можно расплатиться в метро, в трамваях, автобусах, троллейбусах, коммерческих маршрутках и даже в пригородных поездах. В перспективе, планируется включить в список водный транспорт, а также платные автомобильные дороги, парковки и др.

– Комитет по транспорту Санкт-Петербурга хочет сделать поездку в общественном транспорте более комфортной. В планах: уменьшить число пассажиров, оплачивающих свой проезд наличными деньгами и привлечь людей, предпочитающих личные автомобили, к пользованию услугами общественного транспорта.

– В середине 2018 году фокус группа тестировала “Подорожник” в виде браслетов, но в продажу они пока что так и не поступили. Глава ГКУ “Организатор перевозок” Владислав Самойлов сообщил, что в исполнении проездного в такой форме есть сложности.

– И вот совсем не за горами, когда в городе появится “Единая карта петербуржца”.

Ей можно будет оплачивать проезд в транспорте, получать скидки, участвовать в дисконтных программах, получать медицинскую помощь (на карте будет полис ОМС), хранить электронную цифровую подпись для работы с порталами государственных услуг, сдавать отчетности в налоговые органы, отправлять банковские и иные документы через интернет или при совершении юридически значимых действий.

“Подорожник” в цифрах

– В феврале 2017 года за месяц на карту “Подорожник” было оформлено 3130 билетов на 90 минут и 23290 билетов сроком от 1 до 7 суток. С 1 по 28 февраля совершено 462599 поездок (транзакций) по новым проездным билетам, 237388 из которых совершены в наземном социальном транспорте и 225211 – в метро.

– За первое полугодие 2017 года в Северной столице 315 миллионов поездок оплатили электронными билетами.

– В 2017 году Пассажиры более 20 тысяч раз использовали карту “Подорожник – Тройка” в Петербурге.

– За полгода 2018 года 53 тысячи человек расплатились “Подорожником” в пригородных поездах.

– В 2019 году в три этапа закупят 150 000 брелоков “Подорожник” на сумму 12,5 миллионов рублей

– В январе 2019 года было совершено 1800 активаций “Подорожника” в автобусах, а в феврале их количество превысило 4000.

– После введения “Подорожника” в Кудрово за первые два дня им воспользовались две тысячи раз.

– За несколько месяцев проездной в магазине “Пятерочка” активировали более 150 раз.

 ГКУ “Организатор перевозок”; Петербургский метрополитен, Отзовик; открытые источники 

Источник: https://piter.tv/event/Podorozhnik_spb_/

Единый проездной

Можно ли вернуть карту подорожник

Уже несколько лет, с 2011 года, в Северной столице действует удобная бесконтактная смарт-карта (БСК) «Подорожник» – единый проездной билет, предназначенный для оплаты проезда во всех известных видах городского транспорта города Санкт-Петербурга. Как и для чего пользоваться этим высокотехнологичным «аналогом» купюр и монеток, а главное, в чем особенность и преимущества этого платежного средства?

Универсальный и удобный проездной билет в Санкт-Петербурге

Иметь БСК «Подорожник» выгодно и удобно. Можно пользоваться этим средством оплаты в качестве электронного кошелька, оплачивая поездку в городском транспорте в пределах определенной фиксированной суммы. Также на проездной «Подорожник» можно записать любой проездной билет без льгот, действующий на фиксированный срок.

Единственное требование к владельцу смарт-карты – регулярно осуществлять пополнение баланса денежными средствами. БСК действителен три года с момента последнего пополнения счета смарт-карты. Использование единого проездного «Подорожник» позволяет, за счет накопительной системы скидок, экономить на оплате проездки сумму от 1 до 7 рублей за один раз.

Внешне карта «Подорожник» – это пластик стандартного размера с изображением зеленых листьев подорожника и божьей коровки. С недавнего времени проездной выпускается также в виде электронного носителя – брелока. Стоимость смарт-карты в настоящее время составляет 60 рублей, без учета денег для оплаты поездок. Брелок обойдется в 100 рублей.

Где можно купить смарт-карту? В Санкт-Петербурге действует главный офис ГКУ «Организатор перевозок», где можно приобрести, восстановить в случае порчи или утери и активировать проездной «Подорожник»: Спб, ул. Рубинштейна, 32. Кроме того, БСК можно приобрести в кассах городского метрополитена.

Виды городского транспорта, в котором можно оплатить проезд картой «Подорожник»

Универсальный проездной билет «Подорожник» предназначен для оплаты в Санкт-Петербурге не только подземного и наземного, но даже водного транспорта – индивидуальной особенности пассажирских перевозок, без которой сложно представить Северную столицу. Воспользовавшись данным бесконтактным средством оплаты, можно оплатить проезд в аквабусе, питерском метрополитене, автобусах, трамваях и троллейбусах города.

Довольно часто туристы, планирующие использовать единый проездной во время посещения города на Неве, задают такой вопрос: «Принимает ли для оплаты проезда «Подорожник» (проездной) маршрутка?» Можно сказать, что частные «маршрутки», действительно приняли эту техническую новинку несколько позже. Но на данный момент для удобства пассажиров терминалами-валидаторами уже оборудованы многие маршрутные такси Санкт-Петербурга. В недалеком будущем планируется предоставить пассажирам возможность оплачивать проезд в пригородных поездах – электричках.

Куда приложить «Подорожник»: оплачиваем проезд смарт-картой

Для списания денег за проезд с карты-проездного наземное или наводное транспортное средство должно быть оборудовано специальным терминалом – электронным устройством под названием «валидатор».

Это либо стационарное устройство, то есть установленное прямо на поручне в пассажирском салоне, либо портативное – в этом случае оно находится у кондуктора.

В метро списание платы за проезд производится при помощи специальной зоны, встроенной в турникет.

Чтобы оплатить проезд в любом из видов городского транспорта Санкт-Петербурга, нужно всего лишь без усилия приложить проездной «Подорожник» к валидатору (или терминалу, если оплата производится в «подземке») любым концом карты.

При этом на табло валидатора должна загореться «зеленая стрелка», что означает, что оплата принята. В случае если операция по оплате не произошла, на табло появляется красный крестик.

Как пополнить счет на смарт-карте

Пополнить баланс смарт-карты можно следующими способами:

  • Специальный терминал для проездных билетов АППБ, то есть автоматическое пополнение проездных билетов. Устройство АППБ имеются в офисах продаж ГКУ «Организатор перевозок».
  • В терминале или в кассе на станции метро Спб.
  • При помощи отправки СМС с личного мобильного телефона с указанием номера смарт-карты и вносимой денежной суммы. Короткий номер для СМС можно уточнить у оператора той мобильной сети, которой пользуется пассажир. Важно! При таком способе пополнения всегда взимается комиссия.
  • С помощью электронных кошельков (“Яндекс.Деньги” или WebMoney).
  • Переводом с банковской карты через сеть Интернет.

Активация денежных средств на карте «Подорожник»

Следующий шаг после пополнения счета БСК – активация денежных средств на проездном. Сделать это необходимо, потому что деньги, дистанционно переведенные на смарт-карту, станут доступны для использования только после проведения активации.

Активировать денежный ресурс карты можно любым из двух способов:

  1. АППБ. Для активации в меню устройства выбирается раздел «пополнение электронного кошелька», после чего БСК вставляется (прикладывается) в считыватель АППБ. После появления на экране надписи: «Карта записана» процесс активации полностью завершен, смарт-карту можно извлечь.
  2. «Подорожник» можно активировать в вестибюле городского метро, приложив карту к визуализатору. Процесс завершен после появления на экране устройства сведений о текущем балансе смарт-карты.

Обзор отзывов пассажиров, использующих карту «Подорожник»

Кроме официальной информации, объективно оценить полезность и необходимость единого проездного помогают мнения пассажиров, не первый год использующих для оплаты проезда единый проездной билет «Подорожник».

В использовании смарт-карты можно отметить как видимые плюсы, так и существующие недостатки, как, впрочем, и в любой потребительской услуге.

Внимательный обзор отзывов, оставляемых на сайте транспортной компании и на городских форумах, позволяет выделить следующие особенности этого проездного билета:

  • Одно из существенных неудобств в использовании единого проездного – проездной «Подорожник» требует максимально бережного использования. Есть жалобы на то, что карту можно повредить или размагнитить. Отсюда вытекает ещё одна проблема: остатки денег на поврежденном проездном можно вернуть только в одном случае – при покупке новой карты «Подорожник» оставшиеся деньги перечисляются в течение месяца. Просто вернуть денежные средства, без восстановления проездного, невозможно.
  • Ещё одно неудобство этой смарт-карты – невозможность контролировать остатки суммы на едином проездном «Подорожник». Проездной проверить можно только при оплате поездки.
  • Следующий отрицательный момент в использовании смарт-карты – удаленная активация карты, о чем уже писалось выше. Этот недостаток часто отмечают люди, по каким-либо причинам не пользующиеся регулярно услугами питерской «подземки».
  • Невозможно не упомянуть и отсутствие «защиты от кражи». Украденной или утерянной смарт-картой легко воспользоваться постороннему.

Но пассажиры, регулярно использующие проездной «Подорожник», отмечают и немало преимуществ такого способа оплаты.

  • Возможность оплатить проезд на всех видах городского транспорта.
  • Удобство. Это главный плюс – оплачивать одним касанием очень удобно. Никакой звенящей мелочи в карманах, очереди за жетоном у кассы метрополитена, нет опасного во время «гриппозного» сезона контакта с бумажными билетами и денежной сдачей,
  • Система накопительных скидок. Пассажиры, вынужденные ежедневно путешествовать на работу и обратно, в конце месяца получают небольшую, но ощутимо приятную экономию денег на проезд.
  • Счет можно пополнить посредством сети Интернет – через электронный кошелек или сайт.
  • В отличие от аналогичных «месячных» проездных, денежные средства, не использованные за месяц, автоматически переносятся на следующий период.

Источник: https://FB.ru/article/237747/edinyiy-proezdnoy-podorojnik-v-spb-otzyivyi

Окно права
Добавить комментарий