Куда жаловаться на обман в ювелирной мастерской?

Ювелирная мастерская, ИП Ковтун О.А. в Новосибирске на метро Площадь Ленина — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Куда жаловаться на обман в ювелирной мастерской?

  • Я обращалась к Олегу, чтобы он поправил крепление сережки (оно разболталось). Олег сделал работу очень быстро и показал, как правильно с ней обращаться. С ним приятно общаться, чувствуется открытое и доброжелательное отношение и внимание к тебе. Также он рассказал, какие интересные изделия может изготовить, хочу теперь заказать что-нибудь. Один…Показать целикомЯ обращалась к Олегу, чтобы он поправил крепление сережки (оно разболталось). Олег сделал работу очень быстро и показал, как правильно с ней обращаться. С ним приятно общаться, чувствуется открытое и доброжелательное отношение и внимание к тебе. Также он рассказал, какие интересные изделия может изготовить, хочу теперь заказать что-нибудь. Один момент: хоть у него и указано расписание работы, но перед приходом в офис лучше заранее уточнить, когда он будет.
  • Не первый раз обращаемся за услугами к Олегу, поэтому когда встал вопрос об изготовлении ювелирных изделий, то снова без раздумий обратились к проверенному человеку. Наши ожидания, как и всегда, оправдались, а мы, в свою очередь, остались довольны профессионализмом мастера. Олег терпеливо отнесся к нашим вопросам и внимательно выслушивал наши…Показать целикомНе первый раз обращаемся за услугами к Олегу, поэтому когда встал вопрос об изготовлении ювелирных изделий, то снова без раздумий обратились к проверенному человеку. Наши ожидания, как и всегда, оправдались, а мы, в свою очередь, остались довольны профессионализмом мастера. Олег терпеливо отнесся к нашим вопросам и внимательно выслушивал наши пожелания. В оговоренное время забрали готовые изделия без задержек и каких-либо недоразумений.Огромное спасибо, обязательно обратимся к Вам еще!Будем рекомендовать Ваши услуги.
  • Украшения – это не бытовая вещь, гораздо ценнее связанная с ними память! Огромное спасибо настоящему профессионалу своего дела – Олегу! Ремонт выполнил качественно, оперативно и вот снова я в любимых сережках. А что еще девушке нужно для счастья 🙂 Олег, еще раз огромная благодарность и процветания!!! 🙂
  • Добрый день! Заказывал жене золотой браслет с фигуркой и с гравировкой в виде девочки на рождение дочери. Показал картинку, какой именно браслет нужен. В процессе были согласованы как сам кулон, гравировка, так и плетение браслета. Изделием доволен полостью. Жена еще больше меня.Как итог хочу сказать, что Олег- мастер своего дела! Обязательно…Показать целикомДобрый день! Заказывал жене золотой браслет с фигуркой и с гравировкой в виде девочки на рождение дочери. Показал картинку, какой именно браслет нужен. В процессе были согласованы как сам кулон, гравировка, так и плетение браслета. Изделием доволен полостью. Жена еще больше меня.Как итог хочу сказать, что Олег- мастер своего дела! Обязательно буду всем рекомендовать!
  • Доброго времени суток всем! Меня зовут Мади, я проживаю на Дальнем Востоке в Приморском крае в городе Находка. Как-то в сентябре этого года у меня встал вопрос о заказе ювелирного изделия на заказ для любимой девушки, а если быть точнее, подвески из серебра. Проживаю в Приморье, кстати, не так давно. Так вот, проштудировав различные организации и…Показать целикомДоброго времени суток всем! Меня зовут Мади, я проживаю на Дальнем Востоке в Приморском крае в городе Находка. Как-то в сентябре этого года у меня встал вопрос о заказе ювелирного изделия на заказ для любимой девушки, а если быть точнее, подвески из серебра. Проживаю в Приморье, кстати, не так давно. Так вот, проштудировав различные организации и мастеров в Приморье, не получил внутренного удовлетворения и доверия к ним. Так как до этого некоторое время жил в Новосибирске и этот город сам по себе более развит во многих планах, решил промониторить там. Наткнулся на сайт Олега в интернете и он сразу завоевал первоначальное доверие своими отзывами, персональным представлением изделий и отчетом об их изготовлений. Решил позвонить и в первом же разговоре Олег оставил о себе впечатление мастера, знающего своё дело и впечатление человека отзывчивого, чуткого, творческого и разделяющего интерес заказчика. Сама задумка изделия носит довольно символичный и личный характер для меня и любимой девушки, и Олег внёс огромный вклад в изготовление эскиза. Большинство его предложений я принял с огромной радостью и энтузиазмом. Начиная от отражения моего желания в натуральной форме и заканчивая предложением покрытия родием черно-белого цвета для более интересного контраста. Срок был оговорён в 30 рабочих дней и Олег не заставил ждать ни дня больше. Плюс ко всему Олег вник в срочность моего заказа и приложил усилия к скорейшей отправке изделия ко мне в Приморье. Обговаривая различные детали заказа мы сдружились с Олегом и после он мне даже присылал некоторые интересные статьи и факты, касающиеся символичности моего изделия. Сумма и исполнение порадовали более чем. Очень все качественно, красиво, «читабельно» и изящно. Честно говоря, готовился к более существенной сумме, но скажу так: качество, срок и взаимодействие на самом достойном уровне с учетом всем обстоятельств. Искренне благодарен Олегу за воплощение моего желания и желаю ему в дальнейшем энтузиазма в работе, интересных заказов и творческого развития. Спасибо за внимание!

Источник: https://novosibirsk.flamp.ru/firm/yuvelirnaya_masterskaya_ip_kovtun_o_a-141265771930889

Про бриллианты: серия статей про индустрию, или почему вас 99% обманут в ювелирном магазине — Офтоп на vc.ru

Куда жаловаться на обман в ювелирной мастерской?

Анонимный автор Telegram-канала о бриллиантах 1 Карат, рассказывает про тонкости индустрии и пишет про то, почему вас 99% обманут в ювелирном магазине.

Из-за тонкостей бизнеса и чувствительного для отрасли материала, основанного на собственном 20-летнем международном опыте, я предпочту остаться неизвестным.

Что вы узнаете из серии статей:

  • как вас 99% обманут в ювелирном магазине;
  • отличие природных бриллиантов от искусственных;
  • их же отличие от природных, но т.н. облагороженных;
  • виды и формы;
  • размеры и масса;
  • цвет и чистота;
  • системы сертификации и почему они важны;
  • как устроен рынок этих драгоценных камней и рынок ювелирных изделий;
  • криптовалюта и токены драгоценных камней;
  • как не стать жертвой обмана.

И наконец, самые терпеливые и внимательные, начнут разбираться в драгоценностях лучше 90% продавцов в магазинах.

В первой статье начнем с самого главного — понятия и основ.

Из известной песни — лучшие друзья девушек это бриллианты!

Друзья бывают настоящие и нет. По данным самой авторитетной корпорации в мире De Beers, которая занимается добычей, обработкой и продажей природных алмазов, а также производством бриллиантов, каждый 2-й камень в мире является синтетическим! Да-да, примерно 50% бриллиантов ненастоящие!

Конечно, это не значит, что зайдя в ювелирный магазин, где-нибудь в центре Москвы, на прилавках будут лежать «поддельные бриллианты». Цикл из нескольких статей поможет вам разобраться как не потерять свои деньги.

Если у вас нет задачи что-то приобретать, то в статье много уникальной информации, с которой будет интересно ознакомиться.

Вы, наверное, подумали, что про 50% фальшивых камней на рынке написано намеренно, и тем самым, вас хотят ввести в заблуждение или банально обмануть, применив такой лживый маркетинговый ход, с целью пиара… Нет, уважаемые читатели. Посмотрим, что вы скажете после того, как ознакомитесь с этим материалом.

«…По оценкам аналитиков De Beers, стоимостная накопленная емкость мирового ювелирного рынка по синтетическим бриллиантам составляет около 50 миллиардов при том, что аналогичный показатель природных камней составляет 65.7 миллиардов долларов. То есть практически половина существующих сегодня в мире алмазов – синтетические…»

Надеюсь, вы внимательно прочитали материал по ссылке выше. По секрету от меня, вы сейчас узнаете, что умельцы, хотя их с натяжкой можно назвать «умельцами», научились синтезировать Франкенштейнов из мира кошмаров. Как это устроено? Да, просто: белый верх, красный низ. Шутка. Одна часть алмаза искусственным образом выращена, синтезирована на другой части настоящего алмаза.

Хочется задать вопрос: а в чем разница между фальшивкой и произведение природы?

Если по-простому, то разница в цене. Другой вопрос, а как тогда отличить одно от другого и как понять, что мне пытаются продать?

Что нужно знать в первую очередь?!

Бриллиантом, по сути, является не название минерала (в отличие от яшмы, бирюзы и т.п.), этим термином называют вид обработки камня, которому посредством этой обработки придана специальная форма, максимально выявляющая его естественный блеск.

Когда вы разобрались, что же имеется ввиду под понятием «бриллиант», вам пора бы смириться и с тем фактом, что и бутылочное стекло тоже может называться таковым.

Так в мире принято называть только природные алмазы, ограненные особым способом и подвергнутыми особым видом обработки, так называемой бриллиантовой огранкой. И тут начинается самое интересное.

Возьмем, для примера, ДВС — это двигатель внутреннего сгорания в вашем Bentley, принципы работы которого и принципы создания, основаны на непоколебимых законах физики и термодинамики. Эти законы являются фундаментальными и незыблемыми.

Их никто не принимал, но на них стоял, стоит и будет стоять мир, но это не точно. А вот, то, что принято называть бриллиантом, это условность, как «черный цвет», который вовсе не черный, а сущность не имеющая цвета вообще. Просто люди так условились называть эту сущность “чёрным цветом”.

“…В мире принято называть бриллиантами только природные алмазы, ограненные особым способом…”

Кем принято? Кто эти таинственные “приниматели”?

И чтобы забить последний гвоздь в крышку этого бриллиантового гроба, вы должны просто помнить о том, что во всей вселенной не существует единого общепринятого стандарта на бриллианты.

То есть, казалось бы, существуют 2 одинаковых экземпляра с абсолютно одинаковыми характеристиками, но они вполне себе могут быть отличными друг от друга, отличить их сможет даже выпускник 6-месячных курсов геммолога.

Насколько отличными, спросите вы? А вот может быть и в 2 раза по стоимости на один и тот же экземпляр с одной и той же массой, цветом и т.д.

Тут-то “некоторым”, читай 90%, продавцам, как говорится в одном анекдоте, и попёрло… Но, обо всем по порядку.

Бриллиантовых бирж не существует

Как так получилось, что есть общепринятые стандарты, например, на золото, нефть, алюминий, железо, замороженный сок, пшеницу, и другие всем известные биржевые товары, их около 100, а на бриллианты нет?!

Мир договорился и принял единые стандарты на нефть, золото, молоко (да-да!) и еще много других товаров, но всё ещё не может договорится о единых стандартах на бриллианты (спойлер: и не договорятся никогда). Все вышеперечисленные товары и многие другие, активно представлены и торгуются на многочисленных биржах по всему миру, а этот предмет роскоши нет.

«…Как это так?! Всем известно, что существуют бриллиантовые, алмазные биржи (всего их около 30), я был в Израиле/Бельгии/США и т.д. и ездил туда на экскурсию…»

Люди постарше, помнят, что в 90-х, когда индивидуальный туризм был совсем не развит, все ездили в Турцию группами, группу грузили в один автобус и катали по всей Турции на экскурсии, попутно останавливаясь, как бы случайно, на меховых фабриках, ювелирных заводах и т.п.

«Эй, Натащаа! Суда иды! Очки ннннада?»

Я не хочу никому менять мировоззрение и разрушать укоренившиеся стереотипы, но отныне, вы должны знать правду: Алмазных, Бриллиантовых бирж не существует! Не существует в классическом, даже можно сказать, академическом значении понятия «Биржа».

Посмотрите, что нам говорит по этому поводу Википедия:

Биржа — юридическое лицо, обеспечивающее регулярное функционирование организованного рынка биржевых товаров, валют, ценных бумаг и производных финансовых инструментов. Торговля ведется стандартными контрактами или партиями (лотами), размер которых регламентируют нормативные документы биржи.

Биржевой товар — товары, активно перепродаваемые на организованных рынках. Особенностью таких товаров является: стандартность потребительских свойств, взаимозаменяемость, хранимость, транспортируемость, дробимость партий.

Конкретные экземпляры таких товаров являются легко взаимозаменяемыми (или качественно однородными) и практически не имеет значения, кто, где и как их произвел (нефть, бумага, медь, даже молоко и т. д.).

Большая часть БТ — это сырьё.

Важной особенностью биржевых товаров является механизм ценообразования. На бирже формируются условия, близкие к идеальной конкуренции. Цена на такие товары зависит в первую очередь от глобального спроса и предложения.

Общеизвестный факт: бриллианты не являются биржевым товаром.

Итак, мы выяснили, что эти произведения природы не являются биржевым товаром.

Если вы не хотите читать дальше статью, и получить быстрый ответ, почему же они не биржевой товар, пожалуйста: они не могут являться биржевым товаром, хотя бы потому, что каждый алмаз, из которого изготовлен бриллиант, является уникальным, другого такого же не существует. Вот ещё раз, не существует! Существуют две одинаковых баррели нефти, две тонны стали и две чушки алюминия. А кому нужно разобраться во всех тонкостях и начать разбираться в драгоценностях, мы продолжим.

Среди читателей, наверняка, могут найтись несколько человек понимающих или хотя бы поверхностно знакомых с понятием характеристики. Эти знатоки, вправе возразить:

«Вы ошиблись, милочка, двух одинаковых алмазов не существует, а вот два одинаковых бриллианта с идентичными характеристиками лежат в трюмо еще от моей бабушки».

И они, знатоки, будут правы. Отсюда опять возникает вопрос, ясно же почему нет алмазных бирж, не существует двух одинаковых алмазов. А почему нет бриллиантовых бирж, если есть два одинаковых бриллианта?! И тут на арену выходит его величество Случай!

Характеристики, классификация и критерии

Но для начала давайте немного затронем техническую сторону характеристик бриллиантов. В профессиональном мире, у так называемых «диамантёров» (от американизма «diamantaire»), а по-простому продавцов, бриллианты имеют несколько критериев по 5C классификации.

Кстати, продавец в магазине, даже если это Cartier ни разу не Диамантёр!

5C: Форма огранки (Cut), Цвет (Colour), Чистота (Clarity), Масса в каратах (Carat) и Уверенность (Confidence). Ах, да! Масса выражается в каратах. 1 карат=0.2 грамма.

Масса всегда указывается до сотых долей, например: 1.00 карат, 0.01 карат, 0.57 карат и никак иначе. И обязательно через разделитель порядков «точку». Никаких запятых, вы же теперь профи!

Последний параметр в классификации 5C, так называемая «Уверенность (Confidence)», не что иное как Сертификат на камень, описывающий его характеристики.

Можно ещё здесь же упомянуть про «прослеживаемость» и т.н. Сертификат Кимберли, но об этом позднее, вот от «силы» сертификата, от уверенности покупателя, от авторитетности эмитента, выпустившего такой сертификат, не в последнюю очередь, а зачастую и в первую очередь, зависит стоимость.

Сравнительно недавно 5 параметра не было, рынку было достаточно 4C. Но, боги маркетинга убедили всех, что ещё одно “C” ни только не повредит, но и придаст кошерности.

В следующей статье мы подробнее рассмотрим системы сертификации бриллиантов, как от них зависит стоимость и по косточкам разберем 5C. Продолжение следует…

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

Источник: https://vc.ru/flood/59989-pro-brillianty-seriya-statey-pro-industriyu-ili-pochemu-vas-99-obmanut-v-yuvelirnom-magazine

Цтк – бизнес-тренинги и семинары для руководителей, курсы по маркетингу

Куда жаловаться на обман в ювелирной мастерской?

(звонок по России бесплатный)с 9:30 до 18:30 по будням

ЦТК — это коучинговый* и учебный центр, специализирующийся на прокачке малого бизнеса. Мы усиливаем мощность руководителей до МИЛЛИОНА ДОЛЛАРОВ ЗА ГОД, без потери СВОБОДЫ.

*коучинг — искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.

Почему поток новых клиентов иссякает? Что делать, когда старые методы продвижения умерли, а новые не всегда работают. С чего начать  внедрять технологии привлечения новых клиентов? Что вам мешает получать доход? Пройдите профессиональную Диагностику маркетинга БЕСПЛАТНО. 

Коучинг “МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ ЗА ГОД”

владелец сети ресторанов, г. Бишкек

Рано является владельцем лучших в Бишкеке ресторанов «Тюбетейка», «Барашек» и «Кайнар». Рано создала невероятно уютную атмосферу, выстроила обслуживание на высочайшем уровне, сравнимы с фешенебельными ресторанами Москвы.

Почти 20 лет Рано Бабаджанова вела домашнее хозяйство и воспитывала четырех сыновей. Всего за несколько лет ей удалось превратить маленькое кафе в прибыльное заведение. Рано первая в стране смогла создать гильдию поваров Кыргызстана. Работа для Рано — творчество.

В ней уживаются современные взгляды и азиатские традиции. На коучинг пошла в поисках новых высот.

генеральный директор ООО «Гармония без симметрии», г. Москва

У меня было много вопросов, была неуверенность, проблемы в бизнесе. Пришел по рекомендации друга. Я написал очень много чего хочу получить на программе «Усилитель мощности руководителя». И это была магия, потому что я смог получить все ответы на все свои вопросы.

консультант стоматологических клиник, г. Ижевск

На программе «Усилитель мощности руководителя» было не просто, но я достиг целей, которые поставил перед началом. Было удивительно, что можно такие вещи осознать. Это очень очень глубокая программа, которая позволяет взглянуть в самую глубь. Это очень ценно.

Минск, владелец бизнеса
Программа «Управление взлётом»

Я не представлял так раньше, не делал так и такие решения мне не приходили. Количество озарений по поводу своих сфер жизни и в бизнесе, огромное просто.

рекламное агенство, г. Москва

Программа «Полный контроль вашего бизнеса» и «Усилитель мощности руководителя»

После «Усилителя мощности руководителя» мой бизнес вырос в восемь-десять раз за эти два года.

Это, конечно, большая заслуга тренинга, потому что это дало мне совсем другое состояние, жизненную мотивацию.

Я смог осознать ряд своих личных проблем и проследить то, по каким законам складывается моя жизнь и дать себе ответ на то, почему те или иные события в жизни со мной повторяются раз от раза.

Продажа теплообменников и блочных тепловых пунктов. Владелец.

Оборот компании после коучинга:
(до) в 2017 — 78 млн.
(после) в 2018 — 150 млн.

Сеть оптик “ТОЧКА ЗРЕНИЯ”
Пермь, Москва. Владелец.

Ежемесячный прирост, который обеспечил департамент маркетинга после коучинга, составил 977 000 рублей.

Производство напольных покрытий и пресс-форм для литья пластмасс.
Владелец завода.

Личная прибыль с момента начала коучинга в 2011 году выросла в 5 раз.

Показать подробные кейсы выпускников коучинга

Строительство жилых и нежилых помещений
Иркутск.

Этот курс дал мне огромное понимание тех вещей, которые я пытался понять раз за разом. Я ответил на много вопросов, которые меня преследовали.

Теперь у меня есть четкое понятие, что я буду делать дальше.

Этот курс «взорвал мой мозг».

Производство и монтаж светопрозрачных конструкций.

Получил четкую технологию создания продающей рекламы. Именно продающей, а не той, которая кажется сработает. Эта технология дает возможность для решения вопросов неоптимальных „продаж“, и здесь под продажами я понимаю и продажи, как таковые, и найм.

Ювелирная мастерская. Киров.

После прохождения программы «Усилитель мощности руководителя» я разобрался, что именно я хочу, не оглядываясь на мнения людей.

У меня теперь нет сомнений, что я могу заставить дела идти так, как мне это нужно, и так, чтобы это принесло максимальную пользу моему окружению.

Читать больше историй успеха

Производство и продажа выпечки и кондитерских изделий

После коучинга открыл еще два магазина, итого стало четыре.

После коучинга по маркетингу отклик на рекламу стал выше, что повлияло на доход.

Доход компании: вырос вдвое за 8 недель применения изученных данных и продолжает расти.

Продажа и установка вендинговых аппаратов; разработка уникального софта для вендинговых аппаратов

Благодаря коучингу, поменяли название напитка и его продажи сразу увеличились в 6 раз.

Появился фирменный стиль, что ведет к росту узнаваемости и расширению.

Оборот компании:
в 2016 — 27,74 млн.
в 2018 — 30,68 млн.

Сеть магазинов одежды

Мне стало значительно легче управлять персоналом, теперь у меня в 4 раза больше персонала, чем было до прохождения коучинга.

Было 3 человека, теперь 12. До программы у меня был 1 магазин, сейчас у меня их 4.

Моя мощность действительно улучшилась, и я стала сильнее как личность.

У меня были эмоциональные проблемы, я была вспыльчивая, вокруг меня было очень много разных завалов и хаоса. Сейчас этого нет. Я с большей легкостью контролирую свою работу, свой бизнес и свою жизнь.

Мой личный доход вырос в 1,5 раза.

Сеть магазинов одежды

Информация на коучинге ложилась, вклиниваясь в ДНК, понятно и последовательно.

После коучинга мне намного легче ориентироваться в статистиках и принимать правильные решения.

г. Ростов-на-Дону, коммерческий директор завода «ПластФактор», напольные покрытия

«После обучения маркетингу из 50 клиентов репрезентативной группы у 46 моя реклама вызвала желание обращаться к нам за информацией или приобретением данного товара. Такого результата не было никогда»

Было

  • неэффективная реклама;
  • низкое число новых клиентов;
  • недополученная прибыль из-за неполной загрузки завода.

Стало

  • прямо на обучении была создан макет новой рекламы, который надо было отправить клиентам для пробы. Разослав эту рекламу 50 потенциальным клиентам, 46 из них заинтересовались приобретением товара из рекламы.

    Две компании в тот же день после консультации менеджера оформили крупные заказы и сделали предоплату. Один из клиентов заплатил 700.000 рублей, а второй 1.500.

    000 рублей;

  • была придумана новая концепция позиционирования компании, затем макет рекламы с новым позиционированием был отправлен по электронной почте 30 потенциальным клиентам.

    В течение одного часа после рассылки, по указанным в рекламе телефонам, в компании позвонило 14 клиентов (это 46% конверсии с рекламы). Такого результата не было никогда.

г. Иркутск, владелец сети розничных магазинов светильников «Город Огней»

«Думаю, что если бы вовремя не внедрил инструменты с семинара, компании уже бы не было»

Окно права
Добавить комментарий