Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Как вернуть аванс за квартиру покупателю у продавца, риэлтора

Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Как вернуть аванс за квартиру у продавца, у риэлтора или агентства недвижимости по соглашению об авансе (предварительному договору), нюансы возврата авансового платежа, заключенного покупателем перед сделкой купли-продажи жилья.

Уже вошло в закономерность, когда покупатель вносит деньги за покупаемое жилье частями, наличными в качестве первоначального взноса и ипотечными средствами. Но есть еще одна денежная сумма, о которой нечасто говорят — аванс.

Читайте, расписка о получении денежных средств за квартиру образец

Как вернуть аванс за квартиру покупателю

Внесение аванса — процедура изъявления желания или намерения покупателя приобрести квартиру, оформляемая предварительным договором или соглашением и передачей денежных средств под расписку собственнику или доверенному лицу (риэлтору, агентству недвижмости).

И иногда случается, что за несколько дней до сделки покупатель, внеся аванс передумывает приобретать жилплощадь или жизненные обстоятельства складываются так, что он вынужден отказаться от сделки.

Читайте,  как общаться с риэлтором при покупке квартиры

И все бы хорошо, но возникают трудности и люди не могут получить обратно свои деньги, которые находятся у продавца, риэлтора, агентства недвижимости.

Давайте выясним можно ли вернуть аванс за квартиру если передумал покупать и причины и способы решения указанной проблемы.

Способы решения:

  • в досудебном порядке, т.е. попробуйте договориться, особенно, если у вас нет на руках документа, подтверждающего факт передачи денежных средств продавцу (собственнику), риэлтору или риэлторской конторе;
  • в судебном порядке (на основании статьи 1102 ГК РФ), оплачиваете пошлину, составляете исковое заявление, прикладываете к нему договор аванса или предварительный договор с распиской о внесении аванса риэлтору.

Юридические основания: статья 395 ГК РФ обязывает собственника вернуть аванс и уплатить проценты за дни, когда он незаконно распоряжался деньгами покупателя.

В авансовом соглашении прописывается пункт, согласно ГК РФ, что при отказе от совершения сделки, переданная сумма возвращается покупателю. Поэтому можно ли вернуть аванс за квартиру если передумал здесь даже не стоит — закон обязывает вернуть вам аванс!

Узнайте, кто платит риэлтору при покупке квартиры в ипотеку

Какая расписка подойдет для суда, чтобы вернуть аванс
В расписке указать прописью передаваемую сумму, паспортные данные и прописку собственника и покупателя, указать адрес и количество комнат квартиры, планируемую дату совершения сделки. Расписку пишет собственник полностью от руки синей пастой и указывает дату написания.

Если вам не дали расписку, возможно вы жертва мошеннической схемы и выглядит она следующим образом:

  • находится покупатель на квартиру, желательно с ипотекой;
  • подписывается договор с риэлтором на оказание услуг (хотя покупатель сам нашел квартиру);
  • риэлтор берет аванс, составляя авансовое соглашение или предварительный договор;
  • расписка или иной документ о внесении аванса не выдается;
  • затем банк не одобряет покупаемый объект недвижимости из-за перепланировки, которую нельзя узаконить;
  • затем риэлтор отказывается возвратить аванс, мотивируя тем, что у собственника сорвалась сделка, он попал в больницу ит.д. и т.п.

Что делать, чтобы не попасть в подобную ситуацию — при передаче аванса составляется авансовое соглашение или предварительный договор.

Проверьте:в соглашении есть ссылка на нормы ГК РФ с указанием, что аванс подлежит возврату в полном объеме;отсутствуют санкции, штрафы и пени, которые являются незаконными;

вам вручается расписка или акт внесения денежных средств, подписанные ИП, ООО или физическим лицом о том, что он принял от вас аванс.

Знайте, что по суду можно вернуть аванс за квартиру, если есть соглашение об авансе, но нет расписки

Продавец, покупатель или риэлтор зачастую не знают, что аванс не обеспечивает сделку, т.е. не накладывает обязательств ее заключить, в отличие от задатка, а значит кто бы ни был виноват — должен быть возвращен в полном объеме!

Какие проблемы могут возникнуть при неправильном оформлении шантаж, риэлтор или продавец, зная, что неправильно оформлена передача денег, (например, нет или неправильно составлена расписка) откажется вернуть вам аванс или потребует компенсации морального вреда.

Согласно закона, на различные компенсации и штрафы, собственник не имеет права в случае возврата аванса.

Будьте готовы к тому, что продавец будет настаивать на признании аванса задатком, потому что в случае признания аванса задатком вы попрощаетесь со своими деньгами.

Как вернуть аванс за квартиру у риэлтора и агентства недвижимости

Покупателя пытаются обобрать не только находчивые продавцы, но и риэлторы, которые взяв аванс за собственника отказываются возвращать его покупателю при срыве сделки.

Сначала выясним, на каком основании риэлтор или агентство недвижимости берет аванс за продавца. Все просто, на основании эксклюзивного договора на продажу квартиры, в котором важный пункт не сколько «эксклюзивность» прав на продажу, сколько право брать аванс с покупателя, которое собственник наделяет агентство, подписывая договор.

Эта уловка позволяет риэлторским конторам держать на коротком поводке обе стороны сделки.

Если вам, как покупателю риэлтор или риэлторская фирма предлагает внести аванс, обратите внимание за что вы вносите аванс:

  • в стоимость приобретаемого жилья на основе безвозмездного договора (ст. 487 ГК РФ), соглашения об авансе;
  • в стоимость оказываемых услуг по договору услуг.

В первом случае аванс возвращается в полном объеме.
Во втором случае аванс может быть возвращен не полностью, за вычетом стоимости услуг.

Узнайте, сколько платить риэлтору при покупке квартиры

Если риэлторская компания отказывается отдать внесенные деньги, вернуть аванс за квартиру у агентства недвижимости можно обратившись в Роспотребнадзор (защита прав потребителей) или в суд.

Вы узнали, как вернуть аванс за квартиру у продавца по предварительному договору покупателю, причины, по которым будет сложно вернуть назад свои деньги.

Источник: https://www.habrealty.ru/pokupatelyu/kak-vernut-avans-kvartiru.html

Продолжение конфликта покупательницы квартиры с агентством. Директор отказался от своих слов и пожаловался в Мининформ, что мы их не опубликовали – Недвижимость Onliner

Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Напомним суть конфликта: мать пятерых детей Елена решила переехать в квартиру побольше. Нашла покупателя на свою «четырешку» и присмотрела вариант для своей большой семьи. Приглянулась двухуровневая квартира на Рокоссовского, которая продавалась через агентство «Квадратный метр». Продавец, как это часто бывает, потребовал предварительный договор и задаток.

Елена не хотела попасть на деньги, поэтому прописала в договоре с продавцом специальное условие: купит квартиру только в случае, если успеет продать свою и банк одобрит ей кредит. Со спокойным сердцем отдала $1000 задатка: уж если что-то пойдет не так по независящим от нее причинам, то деньги вернутся назад.

Но в итоге все равно осталась без денег: продавец просто отказывается возвращать задаток, а агентство умывает руки: «Разбираться в этой ситуации должен суд». В работе над материалом Onliner соблюдал принцип плюрализма: достоверно отразил мнение стороны покупательницы и предоставил агентству возможность развернуто прокомментировать данную ситуацию.

Но перед публикацией директор агентства отказался от своих слов, а потом написал жалобу в Мининформ на то, что мы их не опубликовали.

— У меня в договоре прописано: я куплю квартиру только в случае, если продам свою и получу кредит, — говорит Елена. — Мой продавец это все видел, на все был согласен. Покупателя на свою квартиру я нашла еще в феврале, и все это время мы продлевали заключение договора.

До 4 мая он мог оформиться, потому что 6-го уезжал на три недели отдыхать. Но к этому времени продавец квартиры, в которую я собиралась переехать, не успел узаконить перепланировку, сделанную 3 года назад. Хотя я предупреждала, что крайний срок — 4 мая.

В итоге обе сделки сорвались: я не смогла в оговоренный срок продать свою квартиру, а покупатель отказался продлевать договор: слишком затянулось ожидание.

4 мая я потеряла своего покупателя и вернула ему $2000 задатка, и тут выяснилось, что агентство «Квадратный метр», через которое я собиралась покупать квартиру на Рокоссовского, не может вернуть мой, — продолжает рассказ Елена.

— Хотя задаток я передала лично в руки риелтору, но она почему-то отдала продавцу. Несмотря на то, что я неоднократно просила, требовала, чтобы задаток хранился в агентстве. Расписку в получении задатка написал продавец, но я же не юрист, я не понимала, чем это чревато.

Я доверила свои деньги агентству, а они, не сказав ни слова, передали задаток продавцу. Зачем тогда брали? 

Елена общалась с продавцом исключительно через агентство. По процедуре агентство даже не передает потенциальным покупателям контакты продавца. Все их общение происходит в стенах агентства при бдительном взоре сотрудников.

11 мая перепланировка была узаконена, продавец получил техпаспорт на руки, но было уже поздно: Елена потеряла покупателя на свою квартиру и по этой же причине ей не выдали кредит.

 В ответ на требование вернуть задаток Елене предлагают обратиться в суд.

Что разрешил опубликовать директор агентства

— Пусть обращается в компетентные органы, и они уже разбираются, — предложил директор агентства «Квадратный метр» Игорь Меркулов, комментируя ситуацию Onliner. — Мы не считаем своей профессиональной обязанностью рассудить эту ситуацию. Мы считаем, что эти лица должны решать свои разногласия только в судебном порядке.

 В нашем агентстве практика такая: когда одна из сторон присваивает чужой задаток, а сделка не состоялась, я говорю: «Верните, эти деньги вам счастья не принесут». То же самое мы сказали продавцу в этот раз: «Поступите по-человечески, ведь речь идет о матери пятерых детей». Но продавец наотрез отказался с нами встречаться и возвращать задаток.

В этой ситуации мы не можем ничего сделать.

Что говорили юристы

— Действия агентства законны, — комментирует ситуацию адвокат Сергей Зикрацкий. — В предварительном договоре четко определены условия, при наступлении которых заключается основной договор, и эти объективные условия не были выполнены.

Вины покупателя в данной ситуации нет, значит, продавец должен вернуть задаток. Но эти правоотношения сложились между продавцом и покупателем.

Несмотря на то, что представитель агентства присутствовал при передаче денежных средств, что у сторон могли быть заключены договоры с агентством, агентство не обязано вмешиваться в отношения сторон.

Сделки, которые заключаются при содействии агентства, страхуются, однако сделка не была заключена и страховка на такие случаи не распространяется.

Сейчас мы не можем проверить утверждение покупательницы о том, что она передала задаток риелтору, потому что расписку о получении денег писал продавец. В случае когда документы составлены одним образом, а сторона говорит по-другому, суд, как правило, исходит из того, что написано в документах.

Если вы договариваетесь о том, что агентство хранит деньги у себя, заключайте договор хранения, в котором будет записано, что вы передаете эту сумму на хранение агентству. В противном случае вы сами себя подставляете. По закону задаток передается продавцу, однако у нас есть понятие свободы договора.

И эта норма не императивная, мы можем от нее отойти, если стороны предусмотрят в договоре иное.

Самым правильным в этой ситуации будет обратиться в суд с заявлением об истребовании суммы. Но для этого нужно заплатить пошлину в размере 5% от цены иска. В некоторых случаях стороны обращаются в милицию с требованием провести проверку и возбудить уголовное дело.

Перспективы его возбуждения в данной ситуации достаточно туманны, но правоохранительные органы в любом случае обязаны провести проверку по данному факту, вызвать обе стороны в милицию.

В некоторых случаях такой подход действует на должную сторону отрезвляюще, и она соглашается исполнить обязательства вне суда.

Дополнено 17.06.2019

Директор агентства отказался от своих слов, а потом написал жалобу в Мининформ на то, что мы их не опубликовали

Для того чтобы ознакомиться с позицией второй стороны, мы позвонили директору АН «Квадратный метр» Игорю Меркулову. Беседа началась с того, что Игорь Алексеевич отказался от комментариев, поскольку Onliner порочит и дискредитирует честь риелторского сообщества.

И все же директор агентства уделил нам 30 минут: подробно рассказал о конфликте сторон, передаче задатка, согласовании перепланировки и о том, как хорошо работает агентство «Квадратный метр». В ходе беседы, которая больше походила на монолог, Игорь Алексеевич менял «показания», ссылаясь на плохую память и эмоции. Это нормально.

Через агентство недвижимости проходит множество сделок, и директор не может досконально запомнить все их нюансы.

В частности, после беседы с Меркуловым неясной осталась его трактовка условий договора. Поэтому на следующий день мы перезвонили Игорю Алексеевичу уточнить этот момент. Меркулов снова был многословен, но на 6-й минуте вдруг опомнился: «Вы уже начинаете мне доставлять беспокойство, мне это не нравится. Я вам уже в принципе разжевал достаточно от и до, хотя мог ограничиться пятью минутами».

Игорь Алексеевич действительно мог, но не ограничился. Через 25 минут он перезвонил, сказал несколько фраз своей официальной позиции (они опубликованы выше), а все предыдущие 40 минут монолога попросил не публиковать. Запись этого и других разговоров с Меркуловым в редакции имеется.

Onliner не берется судить о том, почему директор агентства отказался от всех своих слов. Причины могут быть самые разные.

Так или иначе, в статье осталась лишь Еленина версия событий, и директору «Квадратного метра» не понравилось, как в итоге выглядит эта история.

Он не стал звонить в редакцию и заново высказывать свою точку зрения, а написал жалобу напрямую в Мининформ, в которой указал, что Onliner не изучил ситуацию должным образом.

Хотя все обстоятельства, описанные в жалобе Мининформу, Onliner не стал публиковать по просьбе самого жалобщика. Ниже приводим весь текст письма без купюр с некоторыми примечаниями редакции.

ТРЕБОВАНИЕ
об опровержении сведений, порочащих деловую репутацию

5 ИЮНЯ 2019г. в 16.43 на сайте Onliner в разделе «Недвижимость» была опубликована статья корреспондента Евгении Штейн «Сделка сорвалась не по
моей вине, но $1000 задатка не вернули». Конфликт покупательницы квартиры с агентством».

В этой статье указывается:

1. В абзаце 2 предложение 6: «Хотя я предупреждала, что крайний срок — 4 мая»;

2.

В абзаце 3: «4 мая я потеряла своего покупателя и вернула ему $2000 задатка, и тут выяснилось, что агентство «Квадратный Метр», через которое я собиралась покупать квартиру на Рокоссовского, не может вернуть мой, — продолжает рассказ Елена» — Хотя задаток я передала лично в руки риелтору, но она почему-то отдала продавцу.

 Несмотря на то, что я неоднократно просила, требовала, чтобы задаток хранился в агентстве. Расписку в получении задатка написал продавец, но я же не юрист, я не понимала, чем это чревато. Я доверила свои деньги агентству, а они, не сказав ни слова, передали задаток продавцу. Зачем тогда брали?;

3. В абзаце 4 предложения 1-3: «Елена общалась с продавцом исключительно через агентство. По процедуре агентство даже не передает потенциальным покупателям контакты продавца. Все их общение происходит в стенах агентства при бдительном взоре сотрудников»;

Приведенные в статье сведения не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию КЧУП «Квадратный метр». Указанные факты и сведения были опубликованы без необходимой проверки.

В целом информация в статье изложена тенденциезно, с целью скомпрометировать деятельность риэлтерских организаций и дискредитировать в глазах общественности все риэлтерское сообщество.

Фактически сложившаяся ситуация состоит в следующем.

Действительно КЧУП «Квадратный метр» на основании заключенного договора оказывало риэлтерскую услугу продавцу (собственнику) по продаже объекта недвижимости по пр. Рокоссовского в г. Минске.

При этом, между Еленой и КЧУП «Квадратный метр» договор на оказание риэлтерских услуг‚ как с покупателем квартиры, не заключался (Елена категорически отказалась), т.е.

она потребителем риэлтерских услуг не являлась.

Со стороны КЧУП «Квадратный метр» в целях исполнения договора на оказание риэлтерских услуг продавцу квартиры 15 апреля 2019 г.

было организовано заключение между ним и потенциальным покупателем — Еленой, соглашения об условиях совершения сделки с объектом недвижимости. В соответствии с пунктом 1.2.

указанного соглашения срок заключения основного договора, его удостоверения и государственной регистрации сделки установлен сторонами включительно по 25 мая 2019г. (а не 4 мая, как утверждает Елена).

(Елена такого не утверждает. — Прим. Onliner.)

Согласно пункту 3.3. соглашения Покупатель, в счет причитающихся с него по сделке с объектом недвижимости платежей за приобретаемый объект недвижимости, в доказательство заключения соглашения и в доказательство заключения в будущем сделки, передал Продавцу задаток в согласованном сторонами размере.

При этом задаток передавался Еленой продавцу лично на руки, а не риэлтеру (как указано в статье).

Помимо этого риэлтерская организация не является финансовым учреждением, не имеет прав и возможностей хранить денежные средства, а также не может выступать гарантом их возврата.

(Стороны вправе заключить договор хранения, по которому задаток будет находиться в агентстве до заключения сделки либо до расторжения предварительного договора. — Прим. Onliner.)

Не выдерживают критики утверждения Елены о том, что «…агентство …не передает потенциальным покупателям контакты продавца» и это являлось препятствием для ее личного общения с ним без участия агентства. Размещенная в статье фотография соглашения об условиях совершения сделки с объектом недвижимости от 15.04.2019 г.

, представленного самой Еленой, безусловно, подтверждает, что ей были известны не только фамилия, имя и отчество продавца, но и его адрес регистрации‚ а также паспортные данные.

Какие еще «контакты» продавца риэлтерская организация должна была передать покупателю, и что мешало Елене общаться с продавцом не «…в стенах агентства при бдительном взоре сотрудников»???

Источник: https://realt.onliner.by/2019/06/17/zalog-za-kvartiru

Как вернуть задаток, если сделка не состоялась

Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Вот и выходит, что из намечаемых сделок по покупке жилья претворяются в жизнь не больше четверти. Продавцы обычно требуют задаток, чтобы быть уверенными, что жилье купят. Покупатели тоже считают задаток гарантией, что квартира никуда не уйдет. А как на деле?

Безвозвратный платеж

Ирина живет в Днепродзержинске, хотя всегда хотела переехать в Крым.

Но когда оценила свою квартиру в родном городе и узнала крымские расценки на жилье, энтузиазма у нее поубавилось: от продажи своего жилья она могла претендовать только на домик в селе.

Нашла через интернет риелторское агентство, позвонила руководителю, назовем ее Анна, и попросила что-нибудь подыскать. Риелтор отозвалась быстро — мол, нашла неплохой домик в Бахчисарайском районе, аккурат на ту сумму, которую предлагала Ирина.

Женщина приехала, посмотрела будущее жилье, оно ей понравилось. Тогда Анна сказала, что ей нужны деньги на оформление окончательных документов, для чего предложила дать задаток в размере 500 долларов. Ирина дала, даже не думая оформлять какие-то договоры.

Анна периодически (раз в месяц) звонила и рассказывала покупательнице, какие проблемы возникают при оформлении дома, а потом, с ее слов, хозяйка захотела увеличить стоимость жилища. Риелтор предлагала приехать и добавить денег на оформление. Затем перестала звонить и на звонки не отвечала.

В итоге продавец, не получив задатка (риелтор оставила его себе), продала домик другому покупателю. Анна уже два года обещает вернуть деньги, благо Ирина не успела продать жилье в Днепродзержинске и не осталась на улице.

Судиться за 500 долларов, да еще в другом городе, неудавшейся покупательнице смысла нет — больше потратит на дорогу и адвоката. Проблема в том, что договор задатка не был оформлен, а надо бы.

Задаток, оформленный в соответствии с требованиями закона, является важным звеном предстоящей сделки, вынуждающим обе стороны договора — продавца и покупателя — соблюдать договоренности.

Как подстраховаться?

Задаток на квартиру нужно оформлять в любом случае. Покупка жилья без задатка является нарушением элементарной безопасности. В крайнем случае вы рискуете только задатком.

Агентства по продаже недвижимости включили в такие договоры задатка обязательства сторон, например: обязанность до определенного срока заключить договор купли-продажи, обязанность продавца передать квартиру в собственность покупателя в определенном состоянии, произвести снятие продавца с регистрации в квартире в определенный сторонами срок с момента заключения договора купли-продажи, обязанность сторон по оплате дополнительных расходов по сделке.

Обычно деньги, полученные в качестве задатка, риелтор оставляет у себя на хранении до выяснения некоторых вопросов.

Итак, в итоге сделки можно усомниться, если: у продавца нет оригинала правоустанавливающего документа на жилье, отсутствует один из собственников при подписании договора (собственником квартиры, купленной в браке, является и другой супруг, чьи данные обычно даже не фигурируют в тексте договора). Проблемы возникнут и в случае неузаконенной перепланировки, наличии прописанных несобственников (детей и других).

В таких случаях, если в «истории» квартиры есть «белые пятна», от покупки лучше отказаться. Но выяснять такие вопросы следует до того, как вы оформите задаток.

Что касается возвращения задатка, если сделка сорвалась, то и здесь есть свои правила: если нарушение обязательств произошло по вине стороны, передавшей задаток (покупателя), задаток остается у продавца квартиры. Если же уговор нарушил сам продавец (передумал, нашел другого покупателя), задаток должен быть возвращен в двойном размере.

Нельзя сказать, чтобы суды были завалены исками об истребовании назад задатка: сторонам удается как-то договориться. Если же нет, рассчитывать на то, что задаток вернут покупателю через суд — дело неблагодарное.

Тем более если такой «договор о намерениях» подтвержден только распиской, да еще при отсутствии свидетелей. Попробуй тогда докажи, что покупатель действительно собирался заключить сделку. А сорвалась она исключительно по вине продавца.

Последствия таких действий сторонам приходится расхлебывать в затяжных судебных процессах.

Сплошные обещания

А что же в случае с Ириной? Как удалось выяснить, риелтор «кинула» на задаток и ее, и продавца, поскольку женщины напрямую встречаться не могли, а только по приезде Ирины в автономию и только в присутствии риелтора Анны.

А та периодически уверяла покупательницу, что на сумму задатка она «утрясает погрешности» в домостроении — мол, и пристройка не оформлена, и перепланировка была не узаконена. Продавца, видимо, кормили другими обещаниями: подождать, когда покупатель получит деньги за свою квартиру в Днепродзержинске, а приедет — рассчитается.

В итоге в выигрыше только риелтор — хотя сделка не состоялась, агент по недвижимости осталась при деньгах. Заметим, при чужих. Впрочем, по нашей информации, женщина так работает давненько и обидела не одного клиента. В Бахчисарайском районе и окрестностях Севастополя обращаться в ее агентство почти перестали.

Источник: http://domik.ua/novosti/kak-vernut-zadatok-esli-sdelka-ne-sostoyalas-n166140.html

Аванс или задаток: как правильно оформить предоплату за квартиру

Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Чтобы подтвердить серьезность намерений, нужно перечислить продавцу квартиры предоплату. Казалось бы, ничего сложного: оформили расписку, отдали деньги и все. Но на самом деле здесь полно нюансов — не зная их, можно потерять деньги, нервы и время. Причем, не только покупателю, но и продавцу.

Разберемся, как правильно вносить и принимать аванс, что предпринять, если возникли проблемы, и как делать не надо. 

Юридически, аванс — это предоплата

В случае с недвижимостью — по договору купли-продажи. Если договора нет, то и аванса по сути быть не может.

Однако часто в обиходе риелторы и покупатели называют «авансом» внесение денег для символического подтверждения намерения.

Оно не имеет никакой силы, и если сделка не состоялась, то сумму просто возвращают покупателю. Чтобы не запутаться, в статье мы также будем использовать слово «аванс», но в кавычках. 

Задаток — это определенное обязательство

Понятие задатка четко прописано в гражданском кодексе.  Его передают в счет причитающихся по договору купли-продажи платежей, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. То есть, у него помимо функции предоплаты, есть еще функция обеспечения условий договора.

С задатком может быть три ситуации:

1. Сделку отменили обе стороны взаимно или из-за независящих ни от кого обстоятельств — задаток возвращают

2. Сделку отменили по вине покупателя — задаток не возвращают

3. Сделку отменили по вине продавца — задаток возвращают в двойном размере 

Какие риски есть для продавца и покупателя при внесении «аванса»? 

Отсутствие гарантий, что купля-продажа состоится, может привести к вполне ощутимым финансовым потерям. Например, покупатель уже потратился на оформление сделки, а продавец в последний момент откажется и вернет аванс. В случае с задатком возможные убытки компенсируются: продавцу — за счет оставленного задатка, покупателю — той же суммой сверх.

Игорь подписал с продавцом через риелторов соглашение об «авансе» и передал 100 000 рублей. За три дня до сделки продавец заявил, что хочет за квартиру на 300 000 рублей больше. Игорь мог бы просто забрать «аванс», но пожалел времени и денег, уже потраченных на оформление, оценку и так далее. В итоге, квартиру купили по завышенной цене.

Что сделано неправильно?

Соглашение об «авансе» не дает практически никаких гарантий по сделке. Чтобы зафиксировать цену, дату сделки и другие важные условия — нужно заключать договор задатка, внесения обеспечительного платежа или предварительный договор купли-продажи.

Еще я слышал о обеспечительном платеже. Это что?

Это сравнительно новый  способ обеспечения исполнения обязательств, его включили в гражданский кодекс в 2015 году. Обеспечительный платеж похож на задаток, но в нем можно прописать практически любые условия возврата или удержания.

Обеспечительный платеж используют не так давно и пока редко. А зря. Это очень удобный юридический инструмент для защиты интересов обеих сторон. 

Ого, столько вариантов. Что все-таки выбрать?

Если вы всерьез готовы к сделке и ваша цель — установить ответственность, выбирайте задаток или обеспечительный платеж.

Если ситуация не совсем определенная и что-то может поменяться — лучше ничего не вносить. Но если все-таки решили использовать «аванс», то имейте в виду, что он не дает никаких гарантий. 

Что должно быть в договоре?

Чем больше условий будет прописано, тем лучше. Старайтесь максимально конкретизировать. Обязательно нужно указать, независимо от вида договора:

  • Данные сторон. При этом договор нужно заключать с собственниками квартиры.
  • Подробную информацию о недвижимости, всех собственниках и зарегистрированных в квартире.
  • Сумма и срок, на который вносится аванс, задаток или обеспечительный платеж. Если сделка альтернативная, то есть продают и покупают несколько квартир одновременно, то внести предоплаты нужно на одинаковый срок.
  • Что должны сделать стороны за это время. Например, покупатель — оформить ипотеку или продать свою недвижимость, продавец — собрать все документы и так далее.
  • Перечень документов, которые нужно подготовить: выписку из домовой книги, справки об отсутствии задолженности, разрешение органов опеки, согласие супруга, если квартиру приобрели в браке и прочее.
  • Как стороны уведомляют друг друга: по обычной почте или по электронной.
  • Каким образом и в какой срок возвращаются деньги.
  • Когда жильцы должны сняться с регистрации и физически освободить квартиру.
  • Факторы, которые впоследствии могут повлиять на право собственности покупателя, чтобы он мог вернуть деньги без потерь. Их должна выявить юридическая проверка.
  • Причины, которые могут помешать сделке. Например, отказ органов опеки или проблемы с узакониванием перепланировки в БТИ. Отказ других участников, если сделка с одновременной покупкой-продажей нескольких квартир и прочее.
  • Если квартиру покупают в ипотеку, то обязательно включить пункт про неодобрение кредита или самой недвижимости банком.
  • И, наконец, прописывается дата и место сделки — банк, нотариус, кто несет расходы на регистрацию, ячейку, нотариальные расходы и как это компенсируется.

Олеся решила купить однокомнатную квартиру на вторичном рынке в ипотеку. Ей одобрили заявку и дали 90 дней на поиск квартиры. Вариант быстро нашли и через риелтора внесли «аванс». Но по каким-то причинам квартиру банк не одобрил. Продавец сам покупал другую недвижимость и вносил за нее задаток. Он посчитал, что сделка сорвалась по вине покупателя и отказался вернуть «аванс».

Что нужно сделать перед тем, как вносить предоплату?

Убедитесь, что продавец — действительно собственник квартиры. Запросите у него или закажите сами выписку из ЕГРН. Проверьте есть ли к собственнику вопросы у судебных приставов.

Можно еще зайти на сайт суда по месту  нахождения квартиры или прописки продавца и узнать, не является ли квартира объектом спора или продавец ответчиком по каким-то искам.

Всю эту информацию и другие подробности о выбранной недвижимости и собственнике можно узнать, заказав проверку юридической чистоты квартиры. 

Сколько вносить?

В среднем, предоплата составляет 20-100 тысяч рублей в зависимости от региона. Чем меньше вы внесете, тем лучше. 

Если продавец требует большую предоплату по каким-то причинам, то сначала узнайте, зачем нужны деньги. Если причина веская — оформите предварительный договор купли-продажи с обеспечительным платежом, лучше в присутствии нотариуса. Это даст больше гарантий, что продажа состоится или платеж вернут. 

Если же что-то вызывает подозрения, то лучше отказаться от сделки. Есть мошенники, которые живут именно за счет того, что берут «авансы» за квартиру.

Василиса составила с юристом предварительный договор купли-продажи и внесла  продавцу задаток в 500 000 рублей. После этого собственник перестал отвечать на звонки. Василиса подала в суд с требованием вернуть деньги и выиграла процесс.

Теперь продавец должен ей миллион, но перечислять будет по 20 000 рублей ежемесячно, так как он заявил, что уже все потратил.

  На покупку другой недвижимости Василисе пока не хватает денег, и в итоге долгожданный переезд откладывается на неопределенный срок.

Как оформить расписку?

Чтобы подтвердить передачу денег, нужно обязательно оформить расписку. Ее продавец должен написать собственноручно в присутствии покупателя. Причем, не только подписать, а именно составить письменно! Доказать подделку подписи не так уж и сложно, а вот всего документа — намного труднее.

 В расписке должны быть:

  • Паспортные данные сторон: ФИО, дата рождения, серия, номер, кем и когда выдан документ, сведения о регистрации
  • Обязательно должно быть написано, что деньги передаются по договору
  • Подпись продавца, такая же, как в паспорте

Часто расписку отдельно не оформляют. Для удобства стороны расписываются о получении денег в самом договоре. 

Скачать образец расписки »

Предложенные образцы являются типовыми формами и могут не учитывать нюансы конкретной ситуации. Внимательно заполняйте предложенные пункты и, при необходимости, изменяйте или добавляйте условия, соответствующие вашим интересам. 

Помните, что оформление сделок с недвижимостью — это комплексный процесс, и подписание необходимых документов является в нем лишь одним из этапов, который сам по себе не может гарантировать безопасности сделки на 100%.  

Что делать, если предоплату не отдают?

Возвращать деньги через суд. Но сначала нужно письменно сообщить продавцу о требовании вернуть деньги и причине возврата. Это делается телеграммой с уведомлением о вручении.

Почти в 100% случаев, если все сделано правильно и покупатель действительно не несет ответственности за несостоявшуюся сделку, суд встанет на его сторону.

Запомнить

Внесение аванса или задатка требует понимания юридических нюансов и внимательности. Если вы ведете дела самостоятельно, без помощи риелтора или юриста, то нужно быть максимально въедливым, предусмотрительным и настойчивым. Не устраивает что-то в договоре или чего-то не хватает — меняйте его!

Если же вы не готовы упорно отстаивать свои интересы, лучше нанять специалиста для проведения сделки. Такое сопровождение стоит от 20 до 50 тысяч рублей.

Как безопасно передать деньги продавцу 

Источник: https://blog.domclick.ru/post/avans-ili-zadatok-kak-pravilno-oformit-predoplatu-za-kvartiru

Мошенничество или халатность агентств недвижимости: как вернуть средства предварительно уплаченные за объект недвижимости

Как вернуть залог за квартиру от риелторского агентства?

Приобретение объекта недвижимости (неважно это жилая квартира, дом или нежилое помещение для ведения бизнеса) вопрос, требующий всестороннего изучения и просчета возможных рисков по нескольким причинам.

Во-первых, стоимость. Стоимость недвижимости в Украине одна из самых высоких по сравнению с европейскими ценами.

Во-вторых, в соответствии с действующим законодательством право собственности на недвижимое имущество приобретается с момента государственной регистрации, а к проведению данной процедуры в наших законах тоже немало требований.

В-третьих, немалую популярность последние годы набрала купля недвижимости в новостройках.

Однако, чтобы обойти жесткие условия законодательства, регулирующего инвестирования в объекты недвижимости, застройщики заключают договоры купли-продажи имущественных прав, а не объекта недвижимости.

И уже здесь покупатель не видит ни объекта, ни правоустанавливающих документов на земельный участок, на строительство и т.д.

Чтобы уберечь себя от лишних рисков (мошенничество с документами, проведения расчетов, недобросовестные застройщики) граждане обращаются за услугами в агентства недвижимости (к риелторам) с надеждой на облегчение процедуры приобретения недвижимости.

Но всегда ли риелтор облегчает данный процесс, защитит Ваши интересы, когда это будет нужно, или добросовестно выполнит взятые на себя обязательства … Данный вопрос тоже должен стать перед Вами.

Конечно, на рынке недвижимости существует множество агентств недвижимости, которые имеют хорошую репутацию, но, к сожалению, наша статья сегодня не о них.

Сегодня предлагаем ознакомиться с информацией о том, как действовать если риелтор и/или продавец недвижимости нарушают взятые на себя обязательства.

В первую очередь, когда Вы обратитесь в агентство недвижимости с Вами заключат письменный договор о предоставлении услуг. Иногда уже этот факт внушает доверие, но, если ознакомиться подробнее с текстом типового договора агентства недвижимости о предоставлении услуг становится понятно, что он нарушает положения Закона Украины «О защите прав потребителей».

Согласно условиям Договора о предоставлении услуг обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются частично выполненными, а информационно-посреднические услуги подлежат частичной оплате, если с участием Сторон (то есть продавца и покупателя) заключен договор о намерении заключить договор купли объекта недвижимости. Не предусмотрено основания для расторжения договора по инициативе Заказчика; если Заказчик договор расторгает платит огромные штрафы; указывается цена за услуги, которая отличается от уплаченной и прочее.

Поэтому можно сделать вывод, что себя агентства ограждают полностью, используя нормы действующего законодательства.

По договорам между сторонами (продавец и покупатель) агентства тоже готовят типовой текст, где агентство является третьей стороной. Данный договор именуют «Договором о намерении заключить сделку».

В нем четко определяют предмет договора: обязательство Владельца и Покупателя заключить и нотариально удостоверить договор отчуждения, согласно которому собственник передает покупателю в собственность квартиру, расположенную по определенному адресу. Отмечается, что агентство предоставляет услуги сторонам, а также стороны обязаны оплатить данные услуги.

Определяют цену объекта недвижимости, сроки заключения основного договора, права, обязанности, ответственность сторон, что вполне соответствует законодательным требованиям к тексту сделки.

Если все три стороны данного договора добросовестно берут на себя обязательства и планируют совершить сделку, данный договор охватывает соответствующие правоотношения и устанавливает для сторон четкие рамки действий.

Пользуйтесь консультацией: Різниця між завдатком та авансом

Однако, как действовать, если сторона оказалась недобросовестной, или если Ваши жизненные обстоятельства изменились, и Вы не имеете возможности заключить договор купли-продажи недвижимости? Ведь согласно Договора о намерении заключить сделку устанавливаются штрафные санкции, а также в случае неприменения к Вам какой-либо ответственности сторона, получившая денежные средства, не спешит их возвращать.

В данном случае в первую очередь обратите внимание в каком виде Вы передаете денежные средства, то есть правовой статус таких денег.

В тексте договора может быть указано, что Покупатель для обеспечения выполнения договора передает, а Владелец принимает в счет причитающихся с Покупателя по договору отчуждения объекта недвижимости платежей предоплату в определенном размере и то, что Стороны признают эту предоплату Авансом или Задатком.

В соответствии со ст. 570 Гражданского кодекса Украины задатком является денежная сумма или движимое имущество, которое выдается кредитору должником в счет причитающихся с него по договору платежей, в подтверждение обязательства и в обеспечение его исполнения.

Если не будет установлено, что сумма, уплаченная в счет причитающихся с должника платежей, является задатком, она считается авансом. В соответствии со ст. 546 ГК исполнение обязательства может обеспечиваться неустойкой, поручительством, гарантией, залогом, удержанием, задатком.

Аванс в перечень видов обеспечения исполнения обязательства не включены. Аванс, уплаченный в счет будущих платежей, не несет, как задаток, функции обеспечения. На аванс не возложена функция обеспечивать взятое сторонами на себя обязательства.

Поэтому независимо от того, какая сторона ответственна за неисполнение обязательства, то кто получил аванс, должен его вернуть.

Поэтому если Вы передали владельцу именно Аванс Вы имеете право на его 100% возврат.

Если сложилась ситуация, что договор купли-продажи невозможно заключить рекомендуем урегулировать вопрос возврата предварительно уплаченных средств в досудебном порядке: устно или письменно обратиться к агентству и владельцу. Однако, если данная ситуация перерастает в конфликтную, советуем обратиться в суд. Консультацию по данному вопросу, а также составить письменную претензию и исковое заявлений помогут профессиональные юристы ЮК Легал.

Обращаем Ваше внимание, что на сегодня сложилась определенная судебная практика, в которой суды становятся на сторону покупателя, что уплатил аванс. С некоторой предлагаем ознакомиться:

1. Истец обратилась в суд с иском о взыскании суммы аванса.В обоснование исковых требований ссылалась на то, что истец заключила два договор: о предоставлении услуг и о намерении заключить сделку. По первому договору истец уплатила вознаграждение АН.

По второму договору истец авансировали продавцу определенную денежную сумму на подготовку документов для продажи, учитывая, что новые документы не были готовы, старую документацию истцу не предъявили для ознакомления.

Позже истец выяснила, что застройка, что предложенная для продажи, была построена в 1970 годах, составляет не 120,0 кв.м, а 85,4 кв.м. Из таких обстоятельств истец отказалась от заключения соглашения, и считает что она не состоялась по вине продавца.

Суды первой и апелляционной инстанций иск удовлетворили, указав, что аванс — это денежная сумма или другая имущественная ценность, которая передается одной из сторон договора другой в счет будущих платежей.

В отличие от задатка, который при неисполнении договора стороной, давшей задаток, ею теряется, аванс в случае нарушения условий договора возвращается стороне, которая его выдала. На аванс не возложена функция обеспечивать взятые сторонами на себя обязательства. Поэтому независимо от того, какая сторона ответственна за исполнение обязательства, то кто получил аванс, должен его вернуть.

Пользуйтесь консультацией: Все, що варто знати про «аванс» в цивільних правовідносинах

2. Истец обратился с иском о возврате денежных средств, полученных за продажу садового дома.Свой иск истец обосновал тем, что им и ответчиком при участии АН заключены договор о намерении заключить сделку о приобретении в собственность садового дома и земельный участок.

На момент заключения указанных договоров никаких документов, подтверждающих право собственности на отчуждаемые садовый дом и земельный участок продавцы не имели (оформляли наследство), и после получения от истца денежных средств должны были обратиться к нотариусу для их оформления.

Согласно указанного договора ответчик получил от истца аванс в размере 500 долларов США, что подтверждается договором о намерении заключить сделку. Однако при тщательном осмотре дома истец выявил, что указанный дом находится в аварийном состоянии, имели место трещины насквозь стен, подвал под домом расходился с домом.

Считая, что продавцы, намеренно скрыли факт аварийного состояния садового дома, как и работники АН, которые должны были обратить внимание покупателя на явные и скрытые дефекты стен, и аварийное состояние дома в целом, истец обратился к ответчику с требованием вернуть денежные средства и сообщили, что не будут покупать дом.

Однако ответчики отказались возвращать деньги.

Суд исковые требования удовлетворил, руководствуясь нормами гражданского законодательства: согласно статьи 675 ГК Украины товар, который продавец передает или обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям относительно его качества в момент его передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не установлено договором купли-продажи.

3. Истец обратился в суд с иском о взыскании денежных средств.

При этом указал, что по предварительному соглашению о заключении договора купли-продажи квартиры ответчика осуществлена, так как истцу стало известно, что в отношении спорной квартиры существуют риски, поскольку квартира является предметом уголовного производства.

При этом истец ссылается на то, что стороны заключили договор о намерении заключить нотариально удостоверенный договор отчуждения квартиры. Во исполнение условий договора о намерении истец передал ответчику гривневый эквивалент 2000 долл. США в качестве «обеспечиваемого платежа».

Однако в тот же день истец узнал, что квартира фигурирует в уголовном производстве, в связи с чем заинтересованность в квартире отпала. Ответчик вернул истцу часть средств в размере 1000 долл. США, однако остальную часть средств ответчик не возвращает в добровольном порядке, поэтому истец вынужден обратиться в суд с иском.

Суд исковые требования удовлетворил и отметил, что статьей 635 ГК Украины предусмотрено, что предварительным является договор, стороны которого обязуются в течение определенного срока (в определенный срок) заключить договор в будущем (основной договор) на условиях, установленных предварительным договором. Обязательство, установленное предварительным договором, прекращается, если основной договор не заключен в течение срока (в срок), установленного предварительным договором, или если ни одна из сторон не направит другой стороне предложение о его заключении. Таким образом, внесение задатка как способа выполнения обязательства может иметь место только при наличии обязательства, которое должно было возникнуть на основании договора купли-продажи квартиру. Указанная позиция высказана в постановлении Верховного Суда Украины от 13.02.2013 года по делу № 6-176цс12.

В постановлениях Высшего специализированного суда Украины по рассмотрению гражданских и уголовных дел от 6 марта 2012 года, от 14 марта 2012 года, от 27 июля 2011 года в делах о взыскании авансовых платежей, уплаченных по предварительным договорам, и расторжение таких договоров суд кассационной инстанции пришел к выводу о том, что в случае незаключения сторонами основных договоров в срок, определенный предварительным договорам, переданные истцами в счет оплаты по основным договорам денежные средства являются в соответствии с ст.570 ГК Украины не задатком, а авансом и подлежат возврату лицам, которые их оплатили.

4.Истец обратилась в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств (аванса). В обоснование иска указала, что Истцом (покупатель) заключены 2 договора: договор о намерении заключить соглашение и договор о предоставлении услуг.

Покупатель для обеспечения выполнения договора передала в счет причитающихся по договору отчуждения объекта недвижимости платежей предоплату, которую договорились считать авансом.

После заключения договоров Истцу стало известно о том, что она стала ответчиком по гражданскому делу о взыскании имущества и на ее недвижимость, которая находится на территории АР Крым наложен арест.

Данные обстоятельства заставили обратиться к ответчикам с требованием расторгнуть заключенные договора и вернуть уплаченные средства. В ответ на свои обращения Истец получила устный ответ об отказе возврата уплаченных средств.

Кроме того, при рассмотрении дела установлено, что на квартиру наложен арест, а также существует задолженность по оплате за коммунальные услуги в значительном размере, о чем истца ранее не уведомили ни АН, ни продавец.

Суд исковые требования удовлетворил, указав, что вышеуказанные обстоятельства являются препятствием для заключения Договора отчуждения имущества, поэтому при заключении договора о намерении заключить сделку ответчики нарушили требования действующего законодательства Украины и не уведомили истца об имеющихся препятствиях. Стороны четко определили, что уплаченная денежная сумма является авансом. На аванс не возложена функция обеспечивать взятое сторонами на себя обязательства. Поэтому независимо от того, какая сторона ответственна за исполнение обязательства, то кто получил аванс, должен его вернуть.

Учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что в судебных инстанциях покупатели, которые предварительно оплатили средства за объект недвижимости, но не приобрели его, могут защитить свои права и вернуть такие средства.

Этот процесс нелегкий и может занять длительное время.

Для того, чтобы должным образом оформить исковое заявление, привести убедительные доводы, применить нормы законодательства, которые помогут восстановить нарушенные права, следует обратиться к юристу.

Обратившись к специалистам ЮК Легал Вы сможете получить юридическое сопровождение процедуры купли-продажи недвижимости, а также представительство интересов в судебных инстанциях по возврату денежных средств.

ТОВ Юридична компанія Легал

Источник: https://protocol.ua/ua/moshennichestvo_ili_halatnost_agentstv_nedvigimosti_kak_vernut_sredstva_predvaritelno_uplachennie_za_obekt_nedvigimosti/

Окно права
Добавить комментарий