Как отказаться от посылки с наложенным платежом, при доставке курьерской службой почты России?

Доставка и оплата

Как отказаться от посылки с наложенным платежом,  при доставке курьерской службой почты России?

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью осуществляется курьером по рабочим дням с 10-00 до 20-00. Стоимость доставки стандартного заказа, содержащего от 1 до 4 пар обуви, составляет 300 рублей.

Консультант интернет-магазина “Габор-шоп” свяжется с Вами в течение рабочего дня с момента размещения заказа для обсуждения деталей доставки. Для доставки заказа Вы можете указать как домашний, так и рабочий адрес.

Срок доставки обычно составляет 2-3 дня с момента размещения заказа.

Время доставки:

  • по будням – с 10:00 до 20:00

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД, оплата наличными:

  • 300 руб. за доставку заказа, содержащего от 1 до 4 пар обуви. Если в заказе содержится более 4 пар обуви, взимается дополнительная плата в зависимости от числа доставляемых пар, превышающих объём стандартного заказа. Размер дополнительной оплаты Вам сообщит по телефону наш консультант.
  • оплата наличными курьеру

Примерка обуви во время доставки курьером по адресу в Москве или ближнем Подмосковье:

Во время доставки заказа курьером по адресу в Москве у Вас есть 10-15 минут, чтобы оценить и примерить обувь. Советуем Вам примерить обувь (обязательно на чистом полу или на ковре) и немного походить в ней. Если обувь не подошла Вам по внешнему виду или по размеру, Вы можете отказаться от покупки. В этом случае Вы оплачиваете только услуги курьера (Москва – 300 рублей).

Доставка по территории Российской Федерации осуществляется Почтой России наложенным платежом. Это означает, что Вы платите за товар в момент его получения непосредственно в почтовом отделении.

На сегодняшний день доставка Почтой России является самым экономичным способом получения заказанного товара. Стоимость доставки определяется в зависимости от региона заказчика и стоимости заказанных товаров и рассчитывается в ходе оформления заказа. Общая сумма оплаты будет формироваться из следующих величин:

Стоимость товара + Стоимость почтовой доставки + Сбор за наложенный платёж (около 5% от стоимости товара). 

Пожалуйста, обратите внимание, что дополнительный сбор за наложенный платёж не входит в рассчитываемую сайтом сумму оплаты за заказ, состоящую из стоимости товара и стоимости доставки. Сбор за наложенный платёж взимается оператором Почты России, его точная сумма рассчитывается непосредственно при оплате за заказ и составляет около 5% от стоимости посылки.

Срок доставки Почтой России в любой регион Российской Федерации составляет от 7 до 15 дней. Большинство посылок, как правило, доходят за одну неделю.

Курьерская служба ems

Если Вы предпочитаете, чтобы товар был доставлен в более короткие сроки, предлагаем Вам выбрать в качестве способа доставки Курьерскую Службу EMS.

Стоимость доставки EMS определяется в зависимости от региона и стоимости заказанных товаров и рассчитывается в ходе оформления заказа. Как правило, доставка службой EMS дороже, чем доставка Почтой России. Общая сумма оплаты будет формироваться из следующих величин:

Стоимость товара + Стоимость доставки EMS + Сбор за наложенный платёж (около 5% от стоимости товара). 

Пожалуйста, обратите внимание, что дополнительный сбор за наложенный платёж не входит в рассчитываемую сайтом сумму оплаты за заказ, состоящую из стоимости товара и стоимости доставки. Сбор за наложенный платёж взимается оператором EMS, его точная сумма рассчитывается непосредственно при оплате за заказ и составляет около 5% от стоимости посылки.

Срок доставки Курьерской Службой EMS в любой регион Российской Федерации составляет от 2 до 5 дней.

Курьеры EMS доставляют заказ на указанный Вами адрес и вручают его лично заказчику. Оплата производится налиными курьеру EMS.

Внимание! В небольших городах и населённых пунктах у службы EMS нет штата сотрудников для доставки товара лично адресату. В таких городах доставка ЕМС происходит так же, как и доставка Почтой России, только более оперативно: Клиент получает в свой почтовый ящик извещение о получении посылки и выкупает заказ в отделении Почты России или в пункте выдачи ЕМS, указанном в извещении.

  • Оплата заказов при доставке курьером на адрес в Москве производится наличными курьеру.
  • Оплата заказов при доставке Почтой России производится при получении товара в почтовом отделении.
  • Оплата заказов при доставке через курьерскую службу EMS производится наличными курьеру EMS.
  • Источник: https://www.gabor-shop.ru/service/delivery_pay/

    Доставка заказов

    Как отказаться от посылки с наложенным платежом,  при доставке курьерской службой почты России?

    Доставка заказов интернет-магазина осуществляется по всей территории Российской Федерации БЕСПЛАТНО! Срок доставки зависит от Вашего региона и выбранного способа доставки. Доставка возможна только при сумме заказа более 299 рублей.

    Заказ может быть доставлен следующими способами:

    Самостоятельное получение заказа в магазине

    Вы можете получить заказ в розничных магазинах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России (посмотреть все магазины на карте). Обратите внимание, что на карте отмечены только те магазины, которые являются пунктами выдачи интернет-заказов.

    Сроки доставки зависят от Вашего города или Федерального округа:

    • Москва – от 2 до 3 календарных дней,
    • Санкт-Петербург – от 1 до 2 календарных дней,
    • Центральный – от 2 до 6 рабочих дней,
    • Южный – от 3 до 8 рабочих дней,
    • Приволжский – от 2 до 6 рабочих дней,
    • Сибирский – от 5 до 8 рабочих дней.
    • Сроки указаны с момента отгрузки заказа.

    Доставка заказа в розничный магазин осуществляется – БЕСПЛАТНО!

    Оплатить заказ можно только в розничном магазине:

    • банковской картой;
    • за наличный расчет.

    Предоплата заказа на сайте не осуществляется.

    Большинство розничных магазинов работают ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Узнать время работы можно в разделе «Магазины».

    Как только заказ будет доставлен в розничный магазин, на ваш адрес электронной почты и/или телефон будет направлено уведомление о доставке.

    Вскрыть заказ возможно только после оплаты заказа на кассе магазина.

    После оплаты заказа на кассе магазина Вы имеете право примерить товары.

    Максимальный срок нахождения интернет-заказа в магазине розничной сети составляет 6 дней с момента поступления. В случае невыкупа заказа в течение 6 дней заказ будет расформирован. Вы можете увеличить срок хранения, позвонив в розничный магазин, куда был доставлен заказ. Номер телефона можно уточнить в разделе «Магазины».

    Отказаться от посылки Вы можете только до оплаты. Вернуть заказ можно полностью или частично сразу после примерки в магазине в день его получения или в течение 14 календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется в магазине, в котором был оплачен заказ.

    Для оформления возврата при себе необходимо иметь: паспорт, чек на покупку, возвращаемый товар и банковскую карту, если оплата производилась по ней. Для Вашего удобства, просим Вас уточнять по телефону временные интервалы приема интернет-возвратов в магазине.

    С условиями возврата товаров можно ознакомиться в разделе «Возврат товара».

    Доставка Почтой России

    Ваш заказ будет доставлен в ближайшее к Вам почтовое отделение.

    Сроки доставки зависят от Вашего города и Федерального округа:

    • Москва – 4 рабочих дня,
    • Санкт-Петербург – от 3 рабочих дня,
    • Центральный – от 4 до 12 рабочих дней,
    • Северо-Западный – от 3 до 15 рабочих дней,
    • Южный – от 4 до 16 рабочих дней,
    • Приволжский – от 4 до 13 рабочих дней,
    • Сибирский – от 6 до 19 рабочих дней,
    • Северо-Кавказский – от 4 до 17 рабочих дней,
    • Дальневосточный – от 9 до 37 рабочих дней,
    • Уральский – от 5 до 19 рабочих дней,
    • Крымский – от 7 до 15 рабочих дней.
    • город Байконур – от 10 до 16 рабочих дней.

    Доставка Почтой России осуществляется БЕСПЛАТНО! При доставке наложенным платежом комиссия не взымается.

    При получении посылки в почтовом отделении, оплата производится только за наличный расчет (наложенный платёж). Заказ также можно оплатить на сайте при оформлении заказа. Детали.

    По графику работы почтового отделения. Найти ближайшее почтовое отделение и узнать его график работы можно на сайте Почты России, а также в мобильном приложении Почты России.

    После отправки посылки Вам будет отправлено смс-уведомление с почтовым идентификатором, по которому можно отследить местонахождение заказа. Чтобы отследить нахождение или последний пункт пребывания Вашей посылки Вам требуется перейти на сайт Почты России и ввести почтовый идентификатор здесь. Почте России на обработку данных и загрузку информации требуется время.

    Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт Почты России не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос через несколько дней. Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение, в Ваш почтовый ящик поступит извещение. Если посылка не будет получена в течение 5 дней, Вам придет повторное извещение.

    Для получения посылки Вам потребуется паспорт.

    Перед оплатой Вы можете:

    • сравнить фактический вес посылки с весом, указанным на ней;
    • проверить внешнюю упаковку посылки на предмет повреждений или признаков вскрытия.

    При обнаружении отклонений по посылке (внешняя упаковка повреждена, отличие фактического веса от указанного в отправлении) потребуйте у сотрудника почты составить Акт по форме 51-В, который должен быть подписан Вами и сотрудником почты в соответствии с Порядком приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты.

    Если отклонений нет, то после оплаты наложенного платежа вскройте посылку непосредственно в почтовом отделении и проверьте её содержимое согласно бланка заказа. В случае выявления несоответствий просим Вас направить претензию в соответствии с положениями действующего законодательства РФ (Акт с участием Почты в этом случае не составляется).

    Акт и/или претензию необходимо направить по электронной почте: spp@oodji.com.

    Посмотреть вложение посылки, а также примерить вещи до оплаты нельзя.

    Посылка хранится в почтовом отделении 30 календарных дней. Обратите внимание, что согласно почтовым правилам посылка хранится бесплатно только первые 5 рабочих дней (не считая дня прибытия посылки в отделение); за каждый день выше указанного срока может взиматься плата согласно установленным тарифам.

    Если по каким-либо причинам Вам не удаётся забрать посылку в 30-дневный срок, срок хранения может быть продлён по вашему заявлению — для этого вам следует обратиться в своё почтовое отделение.

    Если посылка не была выкуплена в течение месяца, она отправляется обратно.

    В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от посылки в любое время до ее получения.

    Возврат необходимо оформить посылкой (вид транспорта – наземный). В посылку необходимо вложить: изделие, товарный/кассовый чек, копию паспорта и заполненное заявление на возврат.

    Возврат товаров осуществляется через любое отделение Почты России на адрес: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август». Подробнее о порядке возврата изделий Вы можете прочитать в разделе «Возврат товара».

    Доставка курьером

    Курьерская доставка заказа осуществляется компаниями DPD или СДЭК на указанный Вами адрес. Доступность доставки курьером в вашем регионе можно уточнить у оператора горячей линии или при оформлении заказа на сайте oodji.com.

    Сроки доставки зависят от Вашего города или Федерального округа:

    • Москва – от 1 до 3 рабочих дней,
    • Санкт-Петербург – от 1 до 2 календарных дней (при оформлении заказа с 00:00 до 03:00 возможна доставка день в день),
    • Центральный – от 2 до 4 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 10 дней),
    • Северо-Западный – от 1 до 9 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 14 дней),
    • Южный – от 3 до 6 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 11 дней),
    • Приволжский – от 3 до 9 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 14 дней),
    • Сибирский – от 3 до 11 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 20 дней),
    • Северо-Кавказский – от 3 до 9 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 11 дней),
    • Дальневосточный – от 4 до 39 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 51 дня),
    • Уральский – от 4 до 9 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 23 дней),
    • Крымский – от 3 до 6 рабочих дней (в отдаленные населенные пункты до 11 дней).

    Курьерская доставка по России осуществляется БЕСПЛАТНО!

    Наличными курьеру при получении заказа. Заказ также можно оплатить на сайте при оформлении заказа. Детали.

    Курьером DPD:

    • доставка ежедневно с 9:00 до 18:00 (есть исключения для удаленных населенных пунктов).

    Курьером СДЭК:

    • Пн.-Пт. с 10:00 до 18:00;
    • для ряда крупных городов возможна доставка в Сб. и Вс. с 10:00 до 16:00 (Москва до 18:00), подробную информацию можно уточнить у оператора горячей линии;
    • также для ряда крупных городов возможна вечерняя доставка с Пн.-Пт. с 18:00 до 21:00 (только для Москвы и Санкт-Петербурга).

    Отследить переданный заказ курьерской службе, перенести дату, изменить адрес доставки можно следующими способами:

    Служба доставки Телефон СМС Web-сервис Данные для отслеживания
    DPD

    Источник: https://www.oodji.com/shop/delivery_of_goods/

    Доставка

    Как отказаться от посылки с наложенным платежом,  при доставке курьерской службой почты России?

    Стоимость доставки товара из нашего магазина по городу Москва  – 300 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

    Доставка в регионы РФ

    Интернет магазин Selectrus.ru в сотрудничестве с сервисом доставки Яндекс Доставка предлагает доставку в города во все регионы РФ в которые доставляют партнеры сервиса Яндекс Доставка.

      Особые условия при выборе в качестве доставки одного из партнеров яндекс доставки 

    • Возможна курьерская доставка
    • Возможна доставка в Пункт выдачи заказов
    • Нет услуги товар на выбор.
    • Нет частичного отказа от заказа при получении – только полный отказ.

       

    • Возврат товара в случае необходимости осуществляется исключительно через почту РФ
    • Нет возможности согласовать время доставки , только ориентировочные даты доставки

    осуществляется c помощью наложенного платежа (вы оплачиваете заказ при получении его на почте) также мы принимаем предоплату с использование банковских карт, в это случае мы предлагаем снижение платы за доставку почтой РФ Доставка Почтой России с использованием наложенного платежа Доставка EMS Почта России – тариф рассчитывается индивидуально для каждого заказа.

    Стоимость доставки зависит от веса и суммы наложенного платежа, самостоятельно Вы можете рассчитать ее здесь: http://www.emspost.ru/ru/calc/

    Почта России может дополнительно взимать комиссию с получателя по своему тарифу. Информация по наложенному платежу: Что такое наложенный платеж? Наложенный платеж-это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте. Чем хорош наложенный платеж? Во-первых, тем, что это не предоплата: если Вы опасаетесь вносить оплату заранее, Вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом. Во-вторых, от Вас не потребуется ходить в банк для внесения предоплаты или заводить банковскую карту: достаточно всего лишь один раз прийти на почту при получении посылки. Чем плох наложенный платеж? Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется дороже. С чем это связано? Почта взимает оплату за перевод денег за товар (аналогично комиссии за перевод платежа). Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом? Вы делаете заказ, наш менеджер связывается с Вами по электронной почте или телефону для подтверждения заказа. Вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный Вами адрес. При получении извещения о приходе посылки Вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ. Сроки и способы доставки при оплате наложенным платежом В большинстве случаев мы отправляем 1-м классом при этом сроки доставки гораздо меньше, чем при отправке обычной посылки. Мы оставляем за собой право на отправку обычной посылкой. Контрольный срок отправления 1-м классом – 7 рабочих дней / Контрольный срок отправлений обычной посылкой – 14 дней  Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?  Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории Российской федерации. Можно ли оплатить товар только после осмотра содержимого посылки? Нет, посмотреть содержимое посылки Вы сможете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. Почта России не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена. Что, если я откажусь от получения посылки? Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. Поэтому, большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

    Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

    Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и в воскресенье доставки нет. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

    Место доставки

    Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

    Правила

    При доставке вам будут переданы на покупку: кассовый чек .При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-договор, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.

    Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость услуги по организации доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

    Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

    При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара,  соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

    В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

    Электронная почта: info@selectrus.ru

    Источник: https://selectrus.ru/help/delivery/

    Окно права
    Добавить комментарий