Как остановить рост процентов по микрозайму, если я стал инвалидом?

Отзывы о Совкомбанке, мнения пользователей и клиентов банка

Как остановить рост процентов по микрозайму, если я стал инвалидом?

У меня как пенсионера времени довольно много. Тем не менее, не очень хочется лишний раз кататься по городу. И Совкомбанк меня очень радует тем, что без совсем острой необходимости не нужно бежать в отделение.

Собственно совсем недавно была история. Открывала я кредит на свое имя в отделении на Большой Садовой 130. Мне его одобрили сразу, сумма была небольшая.

Первый платеж назначен на 8 декабря. Деньги списывают с моей пенсионной карты.

И… Читать далее

Здравствуйте, 27.12.2018г оформила потребительский кредит в Вашем банке. Являюсь постоянным клиентом банка. В течении года выплатила весь кредит без просрочек, сумма составила намного больше, чем должно было. Написав в чат вопрос, мне ответил консультант, что ещё была включена страховка, о которой мне даже не сообщили. В течении года страховкой не воспользовалась, прошу решить вопрос и вернуть деньги за неиспользованную мною страховку. Заранее… Читать далее благодарность за высокий уровень обслуживания 27 ноября 2019г. я обратился в отделение “Совкомбанка” г.Троицка по адресу: мкр. В, д. 57.Меня приняла сотрудница банка – Шустицкая Анна. Она сразу же расположила меня своей улыбкой, добрым приветствием, поинтересовалась моими пожеланиями и просьбами. Я

рассказал, что мне необходим потребительский кредит. Предложенная сумма и ежемесячные выплаты по погашению меня не устроили, т.к. мой доход не позволял с ними справится… Читать далее

Сотрудники вводят в заблуждение и обманывают клиентов. 23.12.2019был взят кредит наличными под залог авто.(рт, Альметьевский район, Ленина 16)
Я сказал сотруднику сразу что закрою кредит в июле 2020 года., то есть через полгода, но сам кредит беру на 5 лет, дабы меньше был платёж.сотрудник внимательно выслушала , была приветливо, улыбчива, крайне добро желательна.я ей доверял как будто знал её всю жизнь.я человек обычно внимательный.в общем достала 3 карты.я попросил объяснить где что. Она… Читать далее Названивают по долгам другого человека! Здравствуйте.С недавних пор на мой личный мобильный телефон постоянно звонят из Совкомбанка из отдела взыскания задолженностей. С данной организацией никаких договорных отношений никогда не имела и не имею, никогда не была заемщиком и должником.

Звонят, называют меня по ФИО и просят передать какому-то должнику, чтобы погасил долги, разыскивают его. Мои слова, что я такого человека не знаю и чтобы больше мне не звонили, игнорируют… Читать далее

Отзыв ведущему финансовому консультанту Нестеровой Марии Александровне Незаконные действия банка! Уважаемый  Департамент клиентских впечатлений ПАО “Совкомбанк”, еще раз повторю суть претензии  Клиента, оформившего  в Вашем банке кредит  № 1951161837 от 28.11.2018г. и досрочно погасившему задолженность по кредитному договору  2 ноября 2019г. Суть претензии в том, что, поскольку, с погашением задолженности по кредитному договору ,

возможность наступления страхового случая отпала, и существование … Читать далее

Выпишите премию своему менеджеру! Очень прошу банк поблагодарить менеджера Наталью в отделении Совкомбанка на проспекте Комсомольского, 24!
Я уже три года как пенсионерка, пенсию получаю на карту другого банка. Но когда понадобился кредит, по совету соседа пришла в Совком – он говорил, что тут есть специальный кредит как раз для пенсионеров. Пенсионный кредит и правда мне понравился своими условиями, поэтому отправилась в отделение на Веденеева. При том, что пришла я в 11… Читать далее Я постоянный клиент Совкомбанка – уже пять лет есть карта Халва, несколько лет брал кредиты и вовремя всегда погашал. Однако с последним кредитом вышло недоразумение, которое, к счастью, быстро решилось.
Оформил я в марте этого года потребительский кредит, менеджер в отделении помог мне настроить автоматическое списание на погашение с карты. Все было нормально, но 15 ноября (списание проходило 14) мне сообщили, что у меня задолженность! Я… Читать далее Когда мне потребовалось срочно взять кредит, изначально Совкомбанк как вариант не рассматривала. Но сестра, давний клиент этого банка, сказала, что вроде как у них очень хорошие, поэтому заинтересовалась. После изучения сайта банка мне понравился кредит Денежный – мне не нужна была большая сумма, поэтому облегченные условия получения меня устроили.
Второго августа приехала в отделение на улице Самарской и приготовилась сидеть в очереди. Однако… Читать далее В декабре мной была допущена просроченная задолжность по кредиту на 2 дня в связи с задержкой пенсии по старости, на которую я расчитывала, условия гарантии мин.ставки были нарушены. Но благодаря финансовому эксперту Банка Зарвовской Натальи, я должна заметить ее обходительность, благодушие, которая пришла мне на встречу и посоветовала, подать заявление Банку с просьбой подойти лояльно к моей просьбе,пересчитать проценты по ставке годовых. И к… Читать далее Помогли с решением вопроса! Лояльный банк с индивидуальным подходом! Очень захотелось написать этот отзыв, так как весь день нахожусь в приподнятом настроении от приятной новости из банка в смс:” Уважаемая Ирина Алексеевна! Ваше обращение №50211908 рассмотрено. Банком принято индивидуальное решение. При дальнейшем выполнении условий акции, все оплаченные проценты будут возвращены на счет в течение 5 рабочих дней после полного погашения задолженности по кредиту”. Честно говоря, не ожидала, что мне пойдут на встречу… Читать далее Качественное обслуживание, вежливый персонал! 10 октября 2019 года я обратился в отделение Совкомбанка, находящееся по адресу ул. Экспериментальная 5. Мне было необходимо оформить потребительский кредит. Менеджер Лыжина Марина Алексеевна приняла меня, выслушала мой вопрос, рассказала о действующих предложениях и предложила подать заявку. Решение пришло очень быстро и условия меня устраивали. В процессе оформления кредита менеджер подробно разъясняла все этапы и отвечала на все возникшие… Читать далее Уважаемый Артём!Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Эх.. второй раз уже разочаровывает этот банк!
Звонили несколько раз предлагали взять кредит под 0% на сумму 300 000 т.р., сказали, придите, подпишите бумаги и вам дадут сразу. Хорошо! Пришла к вам в банк, взяла свидетельство о браке, т.к сменилась фамилия, сведения поменяли, и подписали бумаги. В доп. номерах указала номер супруга, мамы и отца, как доверенных лиц. Позвонили уточнить информацию, и узнать цель моего кредита. Хорошо, цель кредита… Читать далее Уважаемая Ирина!Звонки с предложениями в получении кредита являются предварительными.Хотим акцентировать Ваше внимание на то, что решение по кредитной заявке принимается индивидуально. Заявка на предоставление кредитного лимита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право запросить дополнительные документы, провести кредитное интервью, отказать в выдаче денежного кредита или сделать специальное предложение.Сожалеем,что Вы решили отказаться от оформления предложенной программы кредитования и благодарим за обращение.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Хороший сервис в Совкомбанке Хочу оставить отзыв про отделение на улице Боткинской 1. Услугами Совкомбанка я пользуюсь несколько раз, постоянно обращался именно в этот офис. 30 ноября пришел оформлять кредит, который предварительно уже был одобрен. Вроде все нужные документы уже были собраны, потому приехал в очень хорошем настроение.
Я попал к менеджеру Альбине через минут 10 после прихода в отделение. Она приняла документы и отправила их на окончательное рассмотрение.Читать далее Здравствуйте. Прошу данное обращение считать официальным заявлением банку ПАО “СОВКОМБАНК” о моем отказе от навязанных мне услуг: “Программа добровольной финансовой и страховой защиты” ; “Гарантия минимальной ставки” ; карты “Золотой ключ” и оплаты каких-либо  комиссий и услуг предоставленных банком. В связи с тем, что 20.12.2019г. мною было подано заявление номер 50190820 об отказе от кредита по договору номер 2627402359 от 19 декабря 2019г… Читать далее ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ СОТРУДНИК))))) Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о Совкомбанке. 19 декабря я оформила кредит онлайн без обращения в офис. Всё было отлично, но все таки через день у меня возникло куча вопросов и сомнения правильно ли я поняла условия кредитования. Я решила обратится в офис.  Когда я пришла в банк дверь была закрыта, рабочее время закончилось, но меня заметила сотрудница. Она приветливо пригласила меня пройти в офис и предложила свою помощь. У меня… Читать далее неумение общаться с клиентом-РАЗБАЗАРИВАНИЕ имиджа банка! Сегодня подал заявку на небольшой  потреб. кредит. В офисе,  Б.Черкизовская 5, обслужили прекрасно, вежливо, составили заявку  все как и надо.  Позже, сегодня (19-10 Мск.) мне звонил Владислав, некий сотрудник Совкомбанка, для уточнения  деталей по заявке. Диалог, по отношению ко мне, был построен в повелительном наклонении, перебивая, обрывая мои ответы на поставленные им же самим вопросы.

Сотрудник в… Читать далее

Здравствуйте !!!Я очень даволен, текущим обслуживанием, в вашем банке. Однако, сегодня, 21 декабря 2019 года, просматривая годовой кредитный отчёт, из кредитного бюро ЭКВИФАКС, по своей кредитной истории, я с большим удивлением узнал, что, при оформлении, кредитной услуги, КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР, ( которую сейчас, я вам, аккуратно плачу ), ваш сотрудник, из регионального офиса, г. Мурманск, ул. Коминтерна 11\2, 

( телефон которого… Читать далее

Источник: http://www.banki.ru/services/responses/bank/sovcombank/product/credits/

Как не платить микрозаймызаконно

Как остановить рост процентов по микрозайму, если я стал инвалидом?

Одна из категорий клиентов МФО – заёмщики, попавшие в трудную финансовую ситуацию. Однако немалые проценты по займу, не говоря уже о штрафах за просрочку, нередко усугубляют положение, стремительно увеличивая объём финансовых требований кредиторов. Существуют ли способы законно избежать возврата всего или части долга?

Первый способ не возвращать долг – обнаружить нарушения закона в работе микрофинансовой организации, в условиях договора, и доказать свою правоту в суде.

Закон запрещает МФО:

  • совершать сделки без регистрации в государственном реестре микрофинансовых организаций;
  • требовать с заёмщика вернуть долг, если права на него переданы коллекторскому агентству;
  • изменять существенные условия сделки после подписания договора (например, процент);
  • не указывать процентную ставку на первой странице договора потребительского кредита.

Следует также помнить, что по заключённым в 2018 году договорам штрафы за просрочку (неустойки, пени) начисляются только на остаток долга. А максимальная сумма базовых процентов по договору с МФО ограничена суммой займа, помноженной на три.

В работе МФО обнаружились отступления от требований закона? Стоит идти в суд.

Вернуть сумму займа микрофинансовой организации придётся в любом случае. Но суд поможет заёмщику уменьшить или списать штрафы, а возможно и основные проценты по займу.

Существуют и иные основания для исков к МФО:

  • Ничтожность сделки, совершённой недееспособным заёмщиком (речь, в частности, о психических расстройствах).
  • Недействительность сделки (основания – несовершеннолетний возраст должника, обман заёмщика, введение в заблуждение при совершении сделки).
  • Использование МФО трудной финансовой ситуации клиента, выраженное в предложении заведомо невыгодных процентов (кабальные условия сделки). Суд иногда встаёт на сторону истцов, потерявших кормильца, уволенных с работы, получивших инвалидность в период действия договора займа. Важно документально подтвердить суду эти факты.

Микрофинансовая организация опередила неплательщика и уже подала на клиента в суд ради взыскания долга и неустоек? Заёмщику стоит оформить встречный иск с требованием приостановить начисление процентов по займу на время разбирательства.

Вставший на сторону заёмщика суд может отменить или свести к минимуму проценты и штрафы. Однако запретить МФО требовать с неплательщика основной долг не может даже суд.

Второй вариант подойдёт тем, кто хочет изменить существенные условия сделки, не отказываясь от намерения вернуть долг микрофинансовой организации. МФО зачастую медлят с передачей дел неплательщиков в суд: им выгодно накопить значительные долги по микрозаймам. Если же ни одна из сторон не горит желанием судиться в принципе, стоит попробовать договориться о моратории.

При таком раскладе за определённый фиксированный штраф должнику могут предложить новый график выплат микрозайма, снижение размера процентов. Займодатели порой добровольно соглашаются на реструктуризацию 2-3 раза подряд, поскольку рассчитывают вернуть себе хотя бы часть долга.

Для аргументации своей позиции клиенту стоит предоставить микрофинансовой организации подтверждающие ухудшение финансового состояния документы.

За счёт «каникул» неплательщик получает время для поиска нужной суммы или источника рефинансирования долга (другая МФО, банк со щадящими условиями кредитования).

Третий вариант – выкупить долг у МФО или коллекторов в рамках договора цессии. Совершать подобные сделки вправе физические лица (к примеру, родственники неплательщика) или компании (как правило, объединения финансовых юристов). Договор цессии – вопрос компромисса.

Цена сделки обычно меньше остатка долга с процентами, однако МФО соглашаются на неё в надежде вернуть хоть часть задолженности. При обращении к профессиональному посреднику (юридическому лицу) последний возьмёт комиссию, как правило оплачиваемую стороной заёмщика. Судьба долга решается индивидуально.

Он может быть погашен за символическую сумму, списан; либо заёмщик будет обязан вернуть остаток долга и набежавшие проценты по нему без штрафов.

Существует четвёртый вариант. По закону физическое лицо вправе объявить себя банкротом. Для клиентов МФО такой сценарий возможен, когда долг по микрозайму не единственный (общая сумма обязательств заёмщика должна превышать 500 000 рублей, просрочка составлять не менее 90 дней).

Подобный путь вновь приведёт в суд. Придётся оплатить вознаграждение финансовому управляющему (25 000 рублей), госпошлину, отказаться от поездок за границу на время разбирательства, от руководящих должностей на несколько лет вперёд.

Подлежащее аресту имущество продадут для возврата части долга.

Можно не платить МФО без опасений судебных разбирательств, если истёк срок исковой давности (три года с момента последнего контакта клиента и микрофинансовой организации). Подобный сценарий малореалистичен. Кредиторы стараются регулярно напоминать неплательщикам о долгах, тем самым постоянно актуализируя дату исчисления срока.

Избежать выплаты долга чаще получается у заёмщиков, не имеющих банковских счетов, официальной работы, собственности.

После смерти получателя ссуды обязанность возместить долг (включая штрафы) микрофинансовой организации переходит к наследникам.

Итак, в большинстве случаев микрозайм придётся возвращать. Однако можно попробовать отсрочить дату расчёта с МФО, добиться пересмотра условий сделки. Пожалуй, наиболее правильный путь – немедленный поиск вариантов при ухудшении финансовой ситуации заёмщика.

Источник: https://money.inguru.ru/mikrozajmy/stat_kak_ne_platit_mikrozajmy_zakonno

Окно права
Добавить комментарий